to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Süne As Merkez Outlet FLO mağazasından yaklaşık 1 ay önce Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz 3 veya 4 kez giymeme rağmen yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim talebimi...
15 Temmuz 2025 tarihinde Olivium Outlet Center’daki Puma mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve mağaza tarafından iade işlemi gerçekleştirildi. Ödememi mağazada sanal kart ile yapmıştım. İade tutarı mağaza tarafından onaylanmasına rağmen, aradan 36 gün geçmesine rağmen genel merkez tarafından...
Yaklaşık 30 gün önce İstanbul StarCity Outlet Puma mağazasından 3 adet spor beyaz ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir tanesi, giydiğim ilk 2 saat içinde ciddi şekilde ayaklarımda ağrıya sebep oldu ve günlük kullanımda da aynı rahatsızlığı yaşadım. Diğer iki ayakkabıda herhangi bir sorun yok....
11.06.2025 tarihinde 212 Outlet Center Puma mağazasından kredi kartı ile 2015 TL ödeyerek 'Puma Basket Classic XXI Erkek Spor Ayakkabı'yı 3 al 2 öde kampanyası kapsamında satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 7-8 kez kullandım ve yaklaşık 1 ay sonra üst kısmındaki dikişlerde sökülme problemiyle ka...
21.07.2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM In Street mağazasından almış olduğum Puma ayakkabı, sol ayakkabı tabanındaki hata nedeniyle yolda yürürken rahatça duyulacak şekilde vırt vırt şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaktadır. Ürünün incelenmesi için Kütahya Sera AVM'deki In Street şubesine başvur...
23 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Puma mağazasından Rad/cal model şort satın aldım. Ürün 20 Kasım’da Mersin’de teslim edildi ve temmuz ayında tatile gittiğimde toplamda beş-altı kez giydim, sadece iki kez 30 derecede makinede sıvı deterjanla yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra şortun reng...
09.08.2025'de Ankara Vega Subayevleri AVM’deki In Street mağazasından iki adet Puma marka, aynı model ve aynı numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri mağazadan teslim edildi ve halen sorunsuz şekilde kullanmaktayım. Ancak diğer çift mağazada olmadığı için tarafıma kargo ile gönderildi. Ka...
15 Temmuz 2025 tarihinde, İstanbul Olivium AVM’deki mağazanızdan aldığım Puma ayakkabıyı, aldıktan sadece 2 gün sonra ayağıma olmadığı için iade etmek istedim ve mağaza çalışanlarınız (özellikle İ**** Bey ve G***** Hanım) süreci son derece ilgili şekilde başlattı. İade işlemiyle ilgili gider pusulas...
16 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Terracity Puma mağazasından l beden erkek boxer satın aldım. Ürünü eve gelip denediğimde, l beden olmasına rağmen neredeyse s beden gibi dar olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca denemek amacıyla açtım ve hemen mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak, ürün açıldığı ...
Merhaba,27 Nisan tarihinde Kuşadası AVM Sarıyıldız mağazasından Puma markasının bir ayakkabısını aldım ayakkabımı 2 hafta giydikten sonra ayakkabımın kenardan açılma yaptığını fark ettim. Bu sebepten ayakkabımı bir daha giymedim. Aldığım mağazaya tekrardan gönderim yaptım firma ben hiçbir şey yapmam...
12/08/2025 tarihinde SPX Ultra mağazasından 2.339,99 TL ödeyerek Puma Carina Street Lux model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece beş gün sonra ürünün yırtıldığını ve açıldığını fark ettim. Ayrıca bu sorun nedeniyle ayağımda su toplandı ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Yaşadığım proble...
Ekim 2024’te StarCity AVM’deki In Street mağazasından Puma marka 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece spor yaparken kullandım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca giydim. Ancak kısa süre sonra, iç astarda yan topuk kısmında yırtılma oluştu. Başta bu durum beni çok rahatsız etmese ...
Puma İstanbul Cevahir mağazasından gv Special prm model erkek spor ayakkabısı aldım. Ürünü sadece üç kez giydikten sonra, yaklaşık 10 gün içinde renk ...
"En azından bilgi verildi. Teşekkürler..."
3 ay önce Süper Step mağazasından Puma marka, sözde RS model daha dayanıklı bir ayakkabı aldım. Ayakkabı, 3 ayda iç kısmında yıpranma yaptı. Mağazaya götürdüm, incelediler ve sonuç olumsuz oldu. Gerçekten çok ayıp. Bu mağazadan 50 kez ürün aldım, yine de çok ayıp. 3 ayda bu hale geldi. Pazardan alsa...
06/06/2025 tarihinde Dacıman’dan aldığım Sneaker Puma Carina 3.0 model ayakkabının üst kısmında, sadece iki ay kullanım sonunda çatlama meydana geldi. Ürünü satın aldığım Düzce Krem Park AVM şubesine giderek durumu ilettim. Mağaza yetkilisi, bu tür bir çatlamanın garanti kapsamına girmediğini, yalnı...
Puma Carina Street model ayakkabıyı yaklaşık 2,5-3 ay önce In Street mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri iç tabanında açılma problemi yaşadım ve bu durum ayaklarımda sürekli yara oluşmasına sebep oldu. Ve kısa sürede bilek kısmında yırtılma oldu. Dayanıklı ve iyi bir marka diye t...
26 Mayıs 2025 tarihinde Bandırma In Street mağazasından 3.600 TL ödeyerek Puma Caven 2.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç gün kullandım ancak ön kısmının aşırı dar olması nedeniyle her iki ayağımda da küçük parmakta nasır, arka kısmında su toplama ve yara, baş parmakta tırnak b...
13 Ağustos Çarşamba günü Puma Nata Vega mağazasından aldığım Puma Caven model ayakkabım garanti kapsamında incelemeye gönderildi ve değişim talebim olumlu sonuçlandı. Ancak mağazada aynı üründen olmadığı için değişim yapılamadı. Sadece iki mağazada ürünün mevcut olduğu belirtildi, fakat aynı modelde...
FP250812-185-0076481 numaralı siparişimle Kent Plaza mağazasından satın aldığım Puma RS-X erkek spor ayakkabının üst kısmında, yaklaşık 2 ay önce ufak bir açılma başladı ve zamanla büyüyerek delinmeye dönüştü. Ayakkabıyı toplamda 5 ay gibi kısa bir süredir, günde ortalama 7 saat ve genellikle minibü...
Puma İzmir Gaziemir Optimum mağazasından aldığım iki farklı ayakkabıda ciddi kalite problemi yaşıyorum. 10.02.2025 tarihinde aldığım Carina Lift modelini 5 ay kullandıktan sonra dış burun ve yan taraflarında yırtılmalar oluştu, şu anda 2 aydır kullanamıyorum. 16.01.2025’te aldığım Court Classic mode...
Oğluma Gencallar mağazasından Puma Klasik model bir ayakkabı aldım. Ayakkabının beyaz olanını, aldığımdan beri sadece 4-5 kez kullandı ve genellikle k...
12 Haziran’da Viaport AVM’deki In Street mağazasından Puma Sportswear Carina Street Platform Softfoam+ Kadın Spor Ayakkabı (numara: 37, fiş no: 60070021206504450041) satın aldım. Satın alma sırasında denediğimde herhangi bir sorun yoktu, ancak açılır denilerek öneriyle aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir...
17 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, Tnj Sports mağazasından (Trabzon'da Sezda Giyim olarak faaliyet göstermekte) 4195,00 TL ödeyerek Puma King Ultimate model krampon satın aldım. Yıllardır farklı markalardan krampon kullanan biri olarak, bu ürünü sadece birkaç kez uygun zeminde giymeme rağmen ...
Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.