Puma garanti süresi ürün inceleme

Puma resmi web sitesinden 22 Mart 2025 tarihinde Evostripe model bir hırka satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine yaklaşık 10 ay varken sol cepteki fermuarın dikişi attı ve dikiş atan yerden itibaren fermuarı açıp kapatamaz hale geldim. Bunun üzerine satış sonrası destek için talep açtım, ancak ...

08.05.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM FLO mağazasından Puma marka kadın spor ayakkabısı satın aldım. Kasada görevli personel, ayakkabı bakım ürününü de alırsam ayakkabıya 1 yıl garanti tanımlandığını, sorun yaşarsam incelemeye bile gitmeden mağazadan direkt değişim yapılabileceğini söyledi. Buna...

29 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Puma mağazasından biri babam, biri kendim için “Cali Star wn” ve “Ferrari X-Ray Speed” model iki çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabıları sadece dışarı çıkarken haftada ortalama 1–2 kez giydiğimiz halde, kısa süre içinde ciddi yıpranmalar oluştu. Ca...

Haziran 2025 tarihinde In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Garanti süresi henüz çok yeniyken ayakkabının iç topuk astar kısmında yırtılma başladı. Ayakkabının dış yüzeyinde, tabanında veya genel formunda hiçbir deformasyon yokken yalnızca iç astarın bu kadar kısa sürede parça...

06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl...

Erzurum MNG AVM Boyner mağazasından 05.02.2026 tarihinde Puma marka beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece denemek için AVM içerisinde giydim, Erzurum’da yaşadığım ve ayakkabı beyaz olduğu için dışarıda test etmek istemedim. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabı topuğumu ciddi şekilde vurdu, ...

Trendyol üzerinden Koray Spor firmasından 2025 Ağustos ayında satın aldığım Puma Milenio koşu ayakkabısını yaklaşık dört aydır günlük ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen ayakkabının birden fazla noktasında açılma, yapışma yerlerinde ayrılma ve ciddi yıpranma meydana gelmiştir. Sipariş numaram...

Nisan ayında İzmir Optimum AVM’deki Intersport mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede dikişleri atmaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olmasına rağmen inceleme için gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek talebim reddedild...

Puma’nın internet sitesinden çift olarak aldığımız Puma Caracal 36986344 model iki ayakkabıdan benim kullandığımın derisi soyulmaya başladı. Ayakkabıları 2024 Ekim ayında aldım, Şubat–Mart–Nisan gibi ara ara kullanmaya başladım. Kullandığım dönemde derisindeki soyulmayı fark edince ayakkabıyı kenara...

Puma’dan StarCity AVM mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce satın aldığım, 2000 TL ödediğim spor ayakkabımın iç astarı çok kısa sürede deforme oldu, tabanları delindi ve derilerinde belirgin şekilde buruşmalar oluştu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar kötü bir hâle gelmesini kabul edi...

Yaklaşık 4 ay önce Sporthink Gaziemir Optimum mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sağ ve sol file kısımlarında aynı anda açılmalar meydana geldi. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşadım. Ayakkabıyı inceleme için bizzat mağ...

05.02.2025 tarihinde Olivium’daki mağazadan Puma Future model bir krampon satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında giyerken yaklaşık iki ay önce kramponda yırtılma meydana geldi. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunla ilgili mağduriyetim giderilmedi. Ürünü aldığım mağazaya gittiği...

Sportrun Kocaeli Körfez şubesinden aldığım Puma markalı spor ayakkabıyı düzenli olarak kullanırken, 6 ay garantisi olmasına rağmen 4. ayında her iki eşinde de kumaş kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 27.09.2025 tarihinde incelemeye gönderilmesi için aynı şubeye teslim ett...

Uşak Festiva AVM FLO mağazasından 5 Haziran tarihinde oğluma Puma marka spor ayakkabı aldık. Ayakkabı sadece 1–1,5 ay kadar giyildi ve kısa sürede topuk kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması nedeniyle ürünü faturasıyla birlikte tekrar FLO mağazasına...

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde eşime hediye olarak Puma Caven 2.0 model erkek ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre kullanım sonrasında ayakkabının iç topuk kısmında belirgin bir delinme/yırtılma meydana geldi. Bu durum, hediye olarak aldığım ürünün hem görünümünü hem de kullanım konforunu olum...

06.05.2024 tarihinde tr.puma.com üzerinden Puma Carina Street Jr (409*****21679) model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullandım, neredeyse 2 ayda bir giymeme rağmen kısa sürede yan kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak beni ciddi anlamda ...

Puma marka ayakkabımı yaklaşık 3 ay önce Metrogarden AVM Çekmeköy In Street mağazasından 2.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının ön tarafından dikişleri attı. Ürünü bu nedenle geçtiğimiz perşembe günü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek değişim t...

Yaklaşık bir sene önce İstanbul Arena Park In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı hiçbir şekilde yıkamama ve normal kullanımın dışında bir kullanım yapmamama rağmen çok kısa sürede iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorun...

15.04.2025 tarihinde Nata Vega Puma mağazasından Ferrari Roma Via model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, topuk iç kısmında yırtılma ve yanlarında açılma meydana geldi. Bu sorunlar garanti süresi içinde ortaya çıktı ve 17.11.2025 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya t...

Mayıs 2025’te Puma’nın kendi internet mağazasından a492025000009693 numaralı siparişimle Puma Dribble model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu yırtık, ayağımı rahatsız edecek şekilde vurmaya başladı. Ayrıca ön kısmında da ayakkabını...

Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafında açılmalar ve arka kısmında deri soyulmaları meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra Puma’nın internet sitesi üzerinden inceleme talebinde bulundum. O dönemde ürünüm ga...

01.06.2025 tarihinde FLO internet mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, üç ay boyunca sadece bu ürünü kullanmadığım halde kısa sürede tabanında göçme, topuk kısmında yırtılma ve yanlarda açılma gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü inceleme için FLO mağazasına gönderdim ve aynı zamanda Şikay...

Puma’dan Çanakkale Biga’daki mağazadan yaklaşık 4-5 ay önce aldığım Puma Caven 2.0 model spor ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ayakkabının her iki ayağında da iç taban kısmı kısa sürede deforme oldu ve dilin altından ayakkabının bütün yapısını rahatsız edici şekilde hissedebiliyorum. Ayrıc...