to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta Olivium mağazasından satın aldığım Puma Gravition Mega model ayakkabımda, kısa süreli kullanımın ardından file kısmında açılma ve yıpranma meydana geldi. Yaklaşık 1-2 ay önce başlayan bu sorun nedeniyle ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim red...
Mayıs ayında İstanbul Olivium Puma mağazasından kızım ve kendim için iki adet Puma Axis Plus 90s model ayakkabı satın aldık. Satış sırasında her iki ürünün de bir yıl boyunca yırtılma ve benzeri sorunlara karşı garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürünlerin her biri için yaklaşık 2.900 TL ödeme ya...
Ağustos ayında Ankara Nata Vega Puma Outlet mağazasından 026208-15 model şapka satın aldım. Şapkayı ara sıra kullandım ve kısa süre içinde, yaklaşık 1 ay sonra renk solması problemiyle karşılaştım. Ürünü çok sık kullanmamama ve dikkatli olmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı...
19 Nisan 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Puma mağazasından, ama-2025000001795 numaralı fiş ile Puma Pulse Pro model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında giymeme rağmen, yaklaşık 4 ay sonra topuk arka kısmında açılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü 1 Ağ...
19/03/2025 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM Puma Outlet mağazasından, hem kendime hem de kız arkadaşıma doğum günü için Puma Serve Pro Lite Vapor erkek ve kadın spor ayakkabısı aldım. Bu alışverişi, özel bir günü daha anlamlı kılmak ve sevdiklerime kaliteli bir hediye sunmak amacıyla gerçekleştirdi...
"Pumaya çok teşekkürler mağduriyet göstermeden değişim sağladı tüm markalar bu kadar ilgili olsa keşke"
Puma Ankara Acity mağazasından yaklaşık 2,5 ay önce ESS Logo Sweatpants TR cl (model kodu: 68678501 - 4067984936271) eşofman altı satın aldım. Ürünü yalnızca işe giderken ve eve dönerken, servisle ulaşım sağladığım için kısa süreli ve dikkatli şekilde kullandım. Ayrıca kullanım ve yıkama talimatları...
Puma markasına ait bir spor ayakkabıyı Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının topuk kısmında yırtılma ve yüzeyinde çatlama meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı...
17 Nisan’da Filo mağazasından satın aldığım Puma forever. Better model ayakkabının hem iç astarında yırtılma hem de yan taraftaki dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü temmuz sonu ve ağustos başı gibi günlük olarak kullanmaya başladım ve bu sorunlar kısa süre içinde ortaya çıktı. Ayakkabıyı Filo ...
Puma Caven model ayakkabıyı Pendik Kurtköy Viaport mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağımı ciddi şekilde vurdu ve üst kısmında hemen soyulmalar oluştu. Sadece 1 gün kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Değişim için mağazaya başvurduğu...
Puma 212 Outlet mağazasından aldığım Extent Nitro Engineered Mesh model ayakkabımda, ürünü aldıktan yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım ve çok nadir giymeme rağmen altı-yedi ay içinde tabanda açılma, yoğun deformasyon ve renk solması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında incel...
Puma Slipstream model ayakkabımı 29.11.2024 tarihinde Optimum Puma mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabının dikişlerinde atma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında aldım ve fatura numaram A712024000012343’tür. Ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğ...
2024 Aralık ayında FLO'dan Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 10 çift ayakkabım arasında dönüşümlü olarak kullandım ve Home office çalıştığım için çok sık giymedim. Ancak henüz 1 yıl dolmadan ayakkabının iç astarında ve üst kısmında yırtıklar oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerl...
11 ay önce StarCity Puma mağazasından Caracal model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanımın ardından ayakkabının yanlarında açılma, üstlerinde soyulma ve yan kısımlarında çatlama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve mayıs ayının en sonu...
21.08.2025 tarihinde FLO mobil uygulamasından satın aldığım Puma Trinity 2 litre model ayakkabının her iki tekinde de tabanın altında, iç kısımda delikler olduğunu fark ettim. Ürün bugün elime ulaştı ve henüz hiç kullanmadım. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Durumu FLO...
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım Puma ftr Connect Training Shoes model ayakkabının her iki ön kısmında, baş parmak hizasında yırtılma oluştu. Ayakkabının üst kısmı bez kumaştan olduğu için, bu yırtılmanın ürünün kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Faturam elimde mevcut ve ürü...
22.11.2024 tarihinde Puma Tuzla Viaport mağazasından iki adet Puma Caven model ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri hiç giyilmemesine rağmen kısa sürede renginde sararma oluştu. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve değişim kararı verildi. Ancak bana değişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...
2024 Eylül ayında Puma mağazasından RS-X model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayağımın arkasında yara oluştu ve sağ ayağım baş parmağında kemik çıkıntısına sebep oldu. Sorunun zamanla geçeceğini düşünerek sık sık giymeye çalıştım fakat durum daha da kötüleşti; h...
14.06.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Puma Outlet Piyalepaşa mağazasından satın aldığım St Runner V2 Mesh model ayakkabıyı yalnızca iki kez kullandıktan sonra dikişlerinde yırtık ve açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olması nedeniyle mağaza yetkilisiyle iletişime geçip değişim talebinde bul...
Puma Tuzla Viaport Marina mağazasından Deviate Nitro2 model koşu ayakkabısını yaklaşık 4000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün bana 1 yıl garantili olarak satıldı ve yalnızca koşu antrenmanlarımda kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının her iki çiftinin de arka topuk kısmında dikine...
Yaklaşık 2 ay önce Sneaker Box 212 AVM mağazasından düz beyaz sade Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece özel günlerde, çok sık olmamak üzere kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu, ayrıca yanlarında ve ön kısmında da açıklıklar meydana geldi. Bu...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10421073953. Siparişimde toplam 4772,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Van ili, Erciş ilçesi, A**** M******* Mahallesi, Yukarı TOKİ K1-80 daire:2 olarak kayıtlıdır. Sipariş oluşturulurken ...
13.07.2025 tarihinde Puma Forum İstanbul mağazasından aldığım 4M, rbd Game Low siyah model ayakkabının sol tekinde üst saya kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Aynı şekilde sağ tekinde de açılma başlamış durumda. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra ve çok az kullanmama rağmen bu sorunla karşıla...
24/06/2025 tarihinde Puma Türkiye sitesinden 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyasından faydalanarak ayakkabı aldım. Ancak ürün hatalı çıktı ve iade ettim. Tarafıma ücret iadesi yapıldı fakat 3910 TL ödediğim ücret eksik olarak iade edildi. Bedava verildiği söylenen ayakkabıya da fatura kesilirken ücretl...
Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.