Pull and Bear

Pull & Bear üzerinden 20194459976 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde mont ve atkı bulunan bu siparişi en geç 9 Aralık tarihinde teslim almam gerekirken üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20194922454 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün yola çıkmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ...

28.11.2025 tarihinde Pull and Bear’den toplam 14.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Teslimat adresi olarak, ev adresime göre daha erken teslim göründüğü için Ankara Kaşmir Büfe 'gel al' noktasını seçtim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarih...

Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online alışveriş yaptım ancak 20194598950 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketi ya da herhangi bir bilgilendirme de alamıyorum. Bu sipariş için 6.150 TL ödeme yaptım ve ürünlerimi bir an önce teslim almak istiyorum. Si...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear’dan bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ "işlemde" görünüyor, kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Sipariş numaram:...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20266495379 numaralı siparişimi verdim. Bugün 15.12 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo gönderimi yapılmadı. Sistem üzerinde sürekli “işlem halinde” görünüyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştü...

Pull & Bear markasından 27.11.2025'de vermiş olduğum sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında kargoya verildi yazıyor fakat kargo takip numarası yok. Müşteri temsilcisi bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor; orada da hiçbir çözüme ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili s...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan Ankara teslimatlı 2 ceket ve 1 mont siparişi verdim. Aradan 2 haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20194686106’dir. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ü...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugün 14.12.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20268838783’tür. Bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargon...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192219004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 2.089 TL olarak yaptım. O günden bu yana sipariş durumu sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Yaklaşık 20 gündür bek...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20194110424 numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Siparişi İstanbul teslimatlı olarak oluştu...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 20193304336 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kazak, ayakkabı, gömlek ve çorap bulunuyor. Uygulamada teslimat tarihi 08–10 Aralık 2025 olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün 14.12.2025 olmasına rağmen sipariş hâlâ “işlem görüyor” aşama...

28 Kasım günü Pull & Bear online mağazadan bir mont siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 10 Aralık’ta elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mont tarafıma ulaşmadı. Kışın en soğuk günlerini yaşadığımız bu dönemde...

27.11.2025 tarihinde Pull and Bear’dan kredi kartımla toplam 2000 TL tutarında 2 adet sweatshirt satın aldım. Sipariş numaram 20194316192. Bugün itibarıyla 3. Haftaya girmemize rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak marka ile iletişime geçtiğimde, indirim ...

Konu: Uzun Süredir Hazırlanmayan Sipariş hakkında Acil Bilgilendirme Talebi 28.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesinden vermiş olduğum 20195101362 numaralı siparişim, bugünün tarihi (14.12.2025) itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmektedir. Aradan bu kadar süre geçmiş olmasına ra...

28 Kasım 2024 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 2 adet pantolon, 1 yelek, 1 eşofman ve 1 sweat ürünü için 20269799093 numaralı siparişi verdim. Sipariş sayfasında tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmişti. Ancak bugün 14 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20193646268’dir. Konu ile ilgili tarafınıza ulaştığımda yoğunluk kaynaklı aksaklıklar yaşandığı bilgisini aldım fakat...

28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20194826416 ve 20269457635 numaralı siparişlerimi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 09–10 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Zonguldak Merkez olmasına rağmen, bu süreyi fazlasıy...

27 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20269243333 numaralı siparişimi verdim ve sistemde teslimat tarihi 10-11 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece yoğunluk sebebiyle gecikme olduğun...

Pull & Bear’dan Black Friday döneminde bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 20194392152. Ürünlerimi Kargo X ile göndermeyi tercih etmişler ve bu kargo için ayrıca 69 TL kargo ücreti ödedim. Alışverişimi 28 Kasım’da yaptım, kargo 8 Aralık’ta Kadıköy şubesine ulaştı ancak hiç dağıt...

Pull & Bear uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde boxer ürünü için verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “İşleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve ü...