to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde toplam 5.116 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ yalnızca “onaylandı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20195028048’tir.
Siparişten yaklaşık 10 gün sonra 9 Aralık’ta tarafıma, depoda yaşanan yoğunluk nedeniyle ürünlerde gecikme olduğu ve en kısa sürede çözüleceği yönünde bir mail gönderildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden toplam 18 gün geçti ve hâlâ siparişimle ilgili hiçbir ilerleme yok, uygulamada durum değişmedi, ürünler yola çıkmadı.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma yaşanan gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca bu durumun diğer tüketicilerin de bilgileneceği şekilde ilgili birimlerce değerlendirilmesini talep ediyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20194846018 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasında görünüyor, depodan çıkışı yapılmadığı için teslimat süreci hiç başlamadı. Uygulamada tahmini teslim tarihi ...
27 Kasım’da Pull & Bear uygulaması üzerinden banka kartımla bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 20194076834 ve tahmini teslimat tarihi olarak uygulamada 8–9 Aralık gösteriliyordu. Bugün 12 Aralık olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “onaylandı” şeklinde görünüyor, kargoya dahi verilmemiş, “yol...
28 Kasım’da Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20192219004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 2.089 TL olarak yaptım. O günden bu yana sipariş durumu sistemde sadece “onaylandı” olarak görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir hareket oluyor. Yaklaşık 20 gündür bek...
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 20193981350 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim onaylanmasına rağmen günlerdir kargoya verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor. Bu ürünler benim için önemli bir seyahat için gerekliydi, bu nedenle teslimat tarihine özellikle dikkat eder...
28 Kasım’da Pull & Bear online mağazadan 20194782010 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve sistemde sürekli “depoda hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihler geçtiği halde...
Yorumlar