Pull And Bear İzinsiz Kredi Kartı Kullanımıyla Yapılan Alışverişin İptalini Talep Ediyorum

14.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Akbank’a ait sonu 3838 ile biten kredi kartımdan Pull and Bear firmasından yurt dışı kaynaklı online alışveriş yapılmış ve kartımdan 9.250 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek harcama itirazı oluşturdum. Sürecin inceleneceği ve sonuçlandığında bana dönüş yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen, söz konusu işlem hâlâ bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiş olarak görünmektedir.

Pull and Bear tarafından kart bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin iptal edilmesini, bu harcamaya karşılık hiçbir mal veya hizmet teslim edilmemesini ve bu kaydın tamamen geçersiz sayılmasını talep ediyorum. İlgili alışverişin iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde yansımamasını ve bu konuda gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.