Pull and Bear mail

Pull & Bear internet mağazasından 9 gün önce kredi kartı ile bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 20257437737). Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat süresi çok geçtiği için müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Teslimat adr...

5 Ağustos'ta Pull and Bear internet sitesinden 759 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos'ta elime ulaştı ancak numarası büyük olduğu için iade etmek istedim. Yaşadığım Konya/Karatay ilçesinde Pull and Bear mağazası bulunmuyor ve teslimat noktalarını da bilmiyorum. Müşteri hizmetl...

12.08.2025 tarihinde Pull and Bear’dan online olarak 20181171494 ve 15.08.2025 tarihinde 20181516102 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. 20181171494 numaralı siparişimde toplamda 6 ürün sipariş etmeme rağmen gönderi 2'ye bölündüğü için ilk siparişimde yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 5 ürün is...

10.07.2025 tarihinde Pull and Bear’dan aldığım 20176604292 numaralı siparişime ait t-shirt, pantolon ve şortu iade etmek üzere, firmanın anlaşmalı olduğu DHL kargo ile kargo paketimi gönderdim. Ancak iademin onaylanmaması üzerine kargo firmasıyla iletişime geçtim ve 4 Ağustos Pazartesi günü, kargo p...

Pull and Bear’dan online olarak haki renk kısa kollu triko tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20175197980). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, Kıbrıs’tan dönerken valizimde parfüm kokusu bulaşmış ve ayrıca 2-3 günlük bir iade/değişim süresi aşımım oldu. Mersin Forum şub...

16.07.2025 tarihinde telefon uygulaması üzerinden bir adet t-shirt bir adet ceket ve bir adet pantolon olmak üzere toplamda 3 parça ürün satın aldım ve satın alırken Mağaza teslimatı seçersem 17.07.2025 tarihinde teslim alabileceğim yazıyordu. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra 22.07.2025 tarih...

Siparişimi iade ettim, iade kodunun süresi geçti ve yeni iade kodu talep etmek istiyorum. Fakat asla iletişime geçemiyorum. Telefon numarası yok mail attım ve onda da bir geri dönüş yok. Lütfen yeni iade kodu oluşturmama yardımcı olmalarını istiyorum. İade yapmak bu kadar zor olmamalı. Pull & Bear s...

Geçen sezon aldığım terlik bu sezon giyilemez halde :( İlgili markaya bilgi cerdim foto ve sipariş no istedi. Bilgi ve foto attım gerekli birime iletildi mail adresine dönüş yapılacak dendi. Saat 18 38 da. Ve 18 57 de mail geldi :) ne kadar hızlı incelenmiş değil mi 🙄 ve tabii ki incelemeler sonuc...

25 Haziranda kendi uygulamasından sipariş verdiğim ürünlerimden çoğu yetersiz stok nedeniyle iptal edilmiş. Ve ben uygulamaya girip bakmasam haberim yok, daha sonrasında mail atılıp indirim kuponu verilmiş. Ben indirim kuponu değil ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Stokta yoksa sepete ekleyi...

Gizem Nur Y******* g*********@gmail.com Sipariş No: 20177031952 Bu sipariş için kartımdan iki kez ücret çekilmiş. Bankayla da görüştüm. Az önce siparişimi iptal ettim ve yalnızca tek ücret iadesi yapıldı, hâlâ fazla çekilen bir ücret var. Problemin sizden kaynaklandığını düşünüyorum ve sizin düzeltm...

Pull and Bear üzerinden online alışveriş yaptım ve iade kodu alarak kargo firmasına gittim. Ancak iade kodu kabul edilmiyor. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum, ayrıca bir mail adresi de bulunmuyor. Yapay zeka ile maalesef çözüm sağlanamıyor. WhatsApp hattında da farklı bir sorun yaşanıyor. ...

6 Haziran tarihinde almış olduğum ürün teslimat tarihi 17 Haziran olarak görünmesine rağmen hala aktarmada olarak gözükmekte. 24 haziranda Pull and Bear müşteri temsilcisi ile WhatsApp'tan görüştüğümde siparişle ilgili tarafıma mail atacaklarını söylediler. Hiçbir mail almadım. Parasını ödediğim sip...

Pull and Bear markasından 15.06.2025 tarihinde click and collect olarak 20248925871 numaralı siparişimi oluşturdum. 18.06.2025 tarihine kadar bana ne bir fatura ne bir onay maili gelmedi ama ücretim siparişimi oluşturduğum dakikada çekildi. 4 saat sonrasında almam gereken siparişim hala ortada yok m...

Pull and Bear'dan iki elbise aldım, iade etmek istiyorum fakat Çanakkale'de teslimat noktası bulunmuyor ve mağazası yok. Nereye iade edeceğimi bulamıyorum. Böyle bir markaya bu durum yakışmıyor. Mail adresime ve siteye bakıyorum, hiçbir bilgi verilmemiş. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim; yasal i...

Pull and Bear Vadi İstanbul mağazasından 22 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerden birini, 29 Mayıs günü Forum İstanbul mağazasından beden değişimi yaparak değiştirdim. Ancak fişimi bulamıyorum. Sitelerinden denediğim tüm doğru bilgilere rağmen bana fiş çıkarılamıyor. Mail attım, gider pusulası gönderd...

Sipariş numaram 20244750857. 9 Mayıs 2025 tarihinde 3 tane pantolon aldım Pull and Bear internet sitesinden, 2 sini ertesi gün kargoya götürüp iade ettim. 15.05.2025 tarihinde iadesi kabul edilen 2 pantolonun ücretini hala yapmadılar. Pull and Bear ücret iadesini 1 aydır yapmıyor. E mail yöntemiyle ...

Pull and Bear firmasından online olarak 20246935489 sipariş numarası ile üç (3) ürün satın aldım. Tarafıma iki (2) adet teslim edildi ve bu konuyla ilgili WhatsApp kanalı ile mail üzerinden ilgili firma çalışanları ile talep oluşturdum. Ancak Pull and Bear firması tarafıma ürünlerin depodan eksiksiz...

Pull and Bear'dan pantolon siparişi verdim. Bir haftadan fazla zaman geçti, hiçbir gelişme yok; ne hazırlanması ne de kargoya verilmesiyle ilgili bir bilgi var. Mail atıyorum, ancak dönüş yapılmıyor. Siparişimin nerede ve ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Bana herhangi bir bilgilendi...

25 Nisanda pull and beardan yaptığım alışverişi 26 Nisanda iptal ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen bankama iade gerçekleşmedi. Pul and bear temsilcileriyle görüştüm gerekli belgeleri bankamdan isteyip ilettim. Pull and Bear e postama iademin gerçekleştiğine dair mail attı. Tekrar bankamla gör...

Merhabalar, 20167817292 ve 20243394875 numaralı iki siparişimi Ümraniye Meydan AVM şubesine iade ettim. Üzerinden 1 ay geçti, ancak hâlâ kartıma 4000 TL yatırılmadı. Pull&Bear'a yazıyorum, bana mail göndereceklerini söylüyorlar fakat geri dönüş yapılmıyor. Bankamı aradığımda ise para yatırılmadığını...

Pull and Bear online mağazasından 16.05.2025 tarihinde yapmış olduğum alışveriş önce onaylandı sonra iptal edildi. Maili geldi ancak 3 gün geçmesine rağmen ücretin geri ödeneceğine dair bir mail gönderilmedi. Aksine para kesin olarak kredi kartımdan çekilmiş. Banka ile görüştüm sistemde iade ücretin...

Merhaba, iyzico Turkey Perak adlı firma ile hiçbir bağlantım olmadığı halde her gece yarısı kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Gerekli şikayetler yapıldı. Bu mail order olayını sonlandırmaları gerekiyor. Artık kimse de önüne geçmiyor.

Pull and Bear uygulaması üzerinden aldığım ürünlerin kalitesini beğenmeyip geri göndermeye karar verdikten sonra MNG Kargo'ya götürdüm ve iade ettim. 5 gün sonra mağazaya ulaştı ama mağaza yaklaşık 5 gündür benim iademi tamamlamıyorlar. Müşteri hizmetlerinin de telefon numarası yok. WhatsApp dan sad...