to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear online mağazadan 27 Kasım tarihinde kırmızı moher görünümlü maksi atkı sipariş ettim. Sipariş numaram 20269067675’tir. 10.12.2025 tarihinde ise herhangi bir gerekçe belirtilmeden, tarafıma mail ya da SMS yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm.
Siparişimin neden iptal edildiğine dair açıklama yapılmaması ve bilgilendirme mesajı dahi gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İptal edilen siparişimdeki ürünü, sipariş verdiğim tarihteki aynı fiyat ve şartlarla yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Kasım’da Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir sweat siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi olarak 9 Aralık gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...
17.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazadan alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra, aynı gün içinde herhangi bir sebep belirtilmeden siparişim iptal edildi. Ödeme tutarı yaklaşık üç bin beş yüz tl idi, bu tutar banka tarafından çekildi ve daha sonra iadesi yapıldı. ...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim 20268965061 numaralı siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde net, açıklayıcı bir yanıt alamadım. Ne ürünün n...
27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm sunul...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 15.11.2025 tarihinde indirimden bir kaban siparişi verdim. Teslim tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve siparişim uygulamada uzun süre sadece “yolda” olarak gözükmeye devam etti. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacakl...
Yorumlar