Pull and Bear çalışan

6 Ekim 2025 tarihinde Pull & Bear üzerinden 20261347593 numaralı siparişime ait ürün için iade talebi oluşturdum ve bana iletilen iade koduyla ürünü iade etmek istedim. Ancak, Gaziantep’teki DHL Binevler şubesine gittiğimde iade kodunun geçersiz olduğunu öğrendim ve şube çalışanları yeni bir iade ko...

Pull and Bear Cevahir mağazasından 7700317717 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü aldıktan 35 gün sonra iç manşetlerin derisinin kalınlığında farklılık, birinin kısa diğerinin uzun olması ve arkadaki deride potluk gibi dikim kusurlarını fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak mağaza, süresi geçtiği g...

Pull and Bear firmasından 12/10/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin 14/10/2025 tarihinde Bir Günde Kargo adı altında kurulan kargo şirketine teslim edilmiştir. 15/10/2025'de teslim almam gereken ürün bugün 24/10/2025 olduğu halde çeşitli bahaneler üreterek ürünüm teslim edilmemiştir. Tüm aramala...

19.10.2025 tarihinde Pull and Bear online mağazasından mont siparişi verdim. Ancak sistem sürekli hata verdiği için yanlışlıkla iki adet sipariş oluşturmuşum. Sipariş numaram: 20188774644. Fazladan gelen montu iade etmek istedim fakat iade işlemini başlatmaya çalıştığımda sistem “Hay aksi” şeklinde ...

19 Ekim 2025 tarihinde Forum İstanbul Pull and Bear mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, sarı saçlı bir hanımefendiye ürünümün değişimi için başvurdum. Bir ayı geçtiği için değişim yapılamayacağını belirtti. Ürünün fermuarında sorun yaşadığımı ve fermuarın ...

17.10.2025 tarihinde Akbatı AVM Pull and Bear mağazasından 0767431280238 ürün kodlu bir pantolon satın aldım. 19.10.2025 tarihinde, pantolonu modelini beğenmediğim ve kesiminde hata olduğunu düşündüğüm için iade etmek istedim. Mağazadaki sarışın çalışan, iade talebimi kabul etmek yerine önce pantolo...

Pull & Bear internet sitesinden 6003737643 ürün kodlu bir eşofman altı satın aldım. İade işlemi başlatmak istediğimde, verilen iade kodu geçersizdi ve yeni bir iade kodu alamadım. 1 haftadır iade işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak başarılı olamadım. İade sürem bugün sona erdi fakat sürem iç...

13/10 Pazartesi günü Pull and Bear online mağazası üzerinden kadife yakalı ceketimin iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 20262109911. Aradan dört gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı ve süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için yapay zeka asist...

Pull and Bear’dan online olarak bir eşofman takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 20186740036). Siparişimi bir hafta önce oluşturmama rağmen, ürünüm Kargoist firmasına teslim edildiği halde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo hareketlerinde herhangi bir ilerl...

4 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından sipariş numarası 20261538969 ile bir pantolon satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde iç etiketi yoktu, ancak dış etiketi mevcuttu. Pantolonu hiç kullanmadım ve sadece bedeninin uymaması nedeniyle 7 Ekim günü İstanbul Meydan AVM mağazasına...

21 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear web sitesinden 20185353644 numaralı siparişimle 2380 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Teslimat günü olarak 24 Eylül belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün uzun süre dağıtımda gözüküyordu fakat hiçbir şekilde...

23.09.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 7 parça ürün siparişi verdim (kemerli trençkot, ceket, yumuşak kazak, kemerli kaban, dolgulu ceket vb.). Sipariş numaram: 20260229629, kargo takip numaram: 19005484596400100033. Siparişim Ordu Altınordu adresine teslim edilecekti. Ancak ürünler ...

10/09/2025 tarihinde saat 14:59’da Eskişehir Espark AVM Pull & Bear mağazasından bir pantolon satın aldım. Eve geldiğimde başka bir pantolonla aynı renkte olduğunu fark ettiğim için bugün değişim yapmak istedim. Ancak mağazadaki siyah saçlı çalışan, ürünü yalnızca evde deneyip geri poşete koymama ra...

12 Eylül tarihinde Pull & Bear’dan iki adet hırka siparişi verdim (Sipariş No: 20184474658). Ancak siparişim tarafıma gönderilmedi ve sistemde iade edilmiş olarak görünüyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle üç defa iletişime geçmeye çalıştım; iki kez ...

Bugün saat 17.15-17.30 aralığında Eskişehir Espark AVM’deki Pull & Bear mağazasında bir ceket beğendim. Üzerinde yalnızca 29.9€ fiyat etiketi vardı, Türk lirası cinsinden herhangi bir fiyat belirtilmemişti. Ürünü kasaya götürüp ödemek istediğimde, çalışan bu fiyatın geçerli olmadığını ve gerçek fiya...

Pull & Bear İstanbul Akasya AVM mağazasından aldığım siyah kaşe kabanı 10 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. İade onay numaram: 103078023160. Ürünün tutarı 2890 TL’dir. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına, alışverişte kullandığım kartımın süresinin dolduğunu ve yeni kart numarası aldığımı belir...

Yaklaşık 3 hafta önce Pull & Bear Forum Bornova İzmir AVM mağazasından lacivert renkli, Ref 3680/354 kodlu bir eşofman satın aldım. Hijyen açısından ürünü giymeden önce sıvı deterjan ile çamaşır makinesinde, elde yıkama programında yıkadım. Ancak yıkama sonrasında ürünün boyasının aktığını, beyaz ol...

28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

Pull & Bear’dan 2025-08-29 tarihinde verdiğim 20257813569 numaralı, toplam 3.400 TL tutarındaki iki pantolon ve bir fitilli atlet siparişim, belirtilen sürede elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak bir günde Kargo seçilmişti ve sistemde “depodan çıkıldı” olarak gözükmesine rağmen, 1 haftadır dağıtımd...

Pull & Bear hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın engellendiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, hesabımın bilgisayar tarafından engellendiği belirtildi ancak herhangi bir gerekçe sunulmadı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: m*********...

27’sinde Pull & Bear internet mağazasından aldığım pantolonu iade etmek için DHL Kargo’ya teslim ettim. Ancak 28’inde kargom, “İsa Gökay” isimli bir kişiye teslim edilmiş olarak görünüyor. Bana hiçbir şekilde takip numarası verilmedi ve sistemde hala kargomun yolda olduğu bilgisi yer alıyor. Pull & ...

01.09.2025 tarihinde Pull and Bear web sitesi ve WhatsApp üzerinden iade kodu oluşturmak için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleri numarası bulunmadığı için yalnızca WhatsApp ve web sitesindeki canlı destek üzerinden, yapay zeka ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ne yazık ki bu kanallardan hiçbir ş...

Uluslararası marka ama hizmet sıfır: Pull and Bear skandalı! Pull & bear’dan aldığım ceketi iade etmek istedim, fakat bana yapılan saygısızlık akıl alır gibi değildi. Ürün tertemiz, faturalı, hiçbir kusuru yok. Ama mağaza çalışanları dalga geçerek reddettiler! Birisi “deterjan kokuyor” dedi, a**n i...