Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Çağatay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum

Çağatay
18 Ekim 11:04
317
Çağatay'ın Teşekkür Mesajı
“Siparişim bana ulaştı.”

12.10.2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 5.370,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 20259767109). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca yapay zeka asistanına yönlendirildim ve sorunum çözülmedi. Ayrıca e-posta yoluyla da şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-hicbir-bilgilendirme-alamiyorum-3.jpg
Çağatay
22 Ekim 00:38

Kargoya Pazartesi günü verildi, WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kargo geldiğinde tekrar gelişme eklerim.

Çağatay
23 Ekim 19:19

Siparişim bana ulaştı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Dilek sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek

23 Ekim 14:51
649
siparisim-kargoya-verilmedi-yetersiz-bilgilendirme-ve-destek-2.jpg

19 Ekim 2024 10:10
922
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

18 Aralık 2024 22:29
1.838
Benzer Şikayet Yaz