Pull and Bear çalışan

Merhabalar, Ankamall şubesi Pull & Bear mağazanıza gittim, hediye alınan ürünün değişimi veya iadesi için... Mağazanın kalabalık olmasını anlıyorum fakat bu denli saygısız ve müşteriye saygınlığı olmayan personellerle çalışmanızın nedenini anlamıyorum... Mont değişimi için yardımcı olunmasını istedi...

Pull & Bear'dan online alışveriş kesinlikle yapmayın. Siparişimi sabah erken saatlerde verdim. Ertesi gün teslim görünen ürünler 1 hafta sonra mağazaya ulaşabildi. Ürünü mağazadan teslim almaya gittim 36 sipariş vermeme rağmen 38 gönderilmiş. Bu da yetmezmiş gibi ürünün 36 stoğu hiçbir şubede görünm...

+2

09.10.2024 tarihinde Pull & Bear firmasından uygulama üzerinden verdiğim siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo firması gerekli hizmeti vermemekte. Pull & Bear ile defalarca iletişime geçtim, kargomun ulaşması yönünde çözüm üretmedikleri gibi 'kargo firmasının işleyişine müdahale edemeyiz' şeklin...

Merhaba Pull & Bear dan 02/10/2024 tarihinde 20202297357 sipariş numarası ile 2 ürün aldım. Bir ürün alırken vardı ki yoksa alamazdım zaten. Aldıktan sonra iptal ettiler ama paramı iade etmediler. Diğer ürün içinse temin etmeye çalışıyorlarmış sanırım hiç sipariş olmaz diye internet sitelerine ekled...

Pull and Bear uygulama üzerinden 5/10/2024 tarihinde bot siparişi verdim. Kargo elime 11/10/2024 tarihinde ulaştı. Kargonun ve ürünlerin şeklini görsele ekliyorum. 2 üründede var ve iade edilmiş ürünü yollamışlar. Silmeye mi çalışmışlar. Artık ne yaptılarsa! İade ile uğraşmak istemediğim için iade e...

10 gün önce pull bear dan alışveriş yaptım. Büyük bir firma olarak kargodan nasıl kar ederiz diye düşünüp Scotty gibi sorumsuz bir kargo şirketiyle çalışıyorsunuz anladık ama bari takibini yapın. Kargoya verdiniz ve iş bitti mi? Neden başka kargo seçeneği yok? Scotty e mecbur bırakıyorsunuz. 10 gün ...

Trendyol isimli firma üzerinde iki farklı satıcıdan (g**** ve Pull and Bear) iki farklı ürün aldım fakat ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmem gerekti. Trendyol firmasının kendi kargo firması olan Trendyol Express isimli firma çalışanı, iade kargolarını teslim alırken g*** marka ayakkabıyı (3300...

Bir firmasından almış olduğum ürünü, ek ücret karşılığı gün içinde teslimat seçeneğini seçmeme rağmen kargom bana bir hafta içinde ulaşmadı. Kargoist adında bir kargo firmasıyla çalışarak online alışveriş deneyimi yaşattığı için firmadan şikayetçiyim.

Pull and Bear dan online olarak iki ürün aldım ve iade etmek istiyorum. Mağazalarının olduğu bir yerde olmadığım için kargo ile iade sağlamam gerekiyor fakat hangi kargo ile çalıştıkları yazmıyor, yalnızca "teslimat noktası" yazıyor. Sanal asistan kargo firması ile ilgili bilgi vermiyor, aradığım nu...

Yaklaşık bir hafta önce bir arkadaşım ile çift eşofman aldık. Bana beden olmadığı için sipariş oluşturduk ama arkadaşımın annesi adına bugün benim annem bu eşofmanı almaya gitti ve annem eşofmanı aldıktan sonra annem hakkında ileri geri laflar söylediler.

Pull and Bear İzmir Hilltown mağazasında çalışan E*** Hanım'ın müşterilere yaklaşımı ve iletişimi konusunda büyük problemler var. Mağaza yoğunluğunu, müşterilere ters davranarak ve gereksiz iletişime girerek çözmeye çalışıyor. Konuyla ilgili genel merkezleri ilgilenirse seviniriz.

Pull and Bear mağazasındaki İ***** isimli şahıs dün arkadaşım ve bana sözlü saldırıda bulundu. Kasada epey bir süre bekledikten sonra hiçbir personelin mağazada ve kasada olmadığını fark ettik. Sonrasında personel aramaya başladık. Mağaza içinde kabinlerin orada İ***** isimli şahıs (eğer ismini yala...

Sizden alışveriş yapmayı tercih eden bir müşteriniz olarak, ne yazık ki çalıştığınız kargo firması bir gün kargo ile yaşadığım büyük bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafınızdan satın aldığım ürün, iki gündür kargo firmasında olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkarılmış ...

Pull & Bear çalışanları small beden istediğimi ilettiğim halde medium beden göndermişler ve tişörte etiketi sonradan bağlamışlar, iyice de sıkmışlar. Ürün lekeli. Bu çalışan arkadaşlar nereye bakıyor acaba? Yoksa elinizde niye gönderiyorsun arkadaşım? Bunun bir bahanesi yok, bilerek yapılmış.

Merhaba. 20135008110 numaralı siparişimdeki Ref7396/395 leopar eteği iade oluşturdum ancak geri ödeme yapılmadı. Çok uzun bir zaman geçmesine karşın tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşme sonucunda eteğin etiketinin olmadığı için ödeme yapılmadığı ve ...

Vadi İstanbul Pull and Bear mağazası her geldiğimizde aynı durumla karşılaşıyoruz. Böyle bir konumda pazar günü mağazada üç kişi çalışması, kasada sadece bir kişinin olması kabul edilemez. Kasiyer iadeyle uğraşırken bir saat kasada sıra bekliyoruz. Inditex grubunun bu mağazası gerçekten acil düzenle...

Pull&beardan aldığım mont bir aydır ortada yok. Kargo şirketi verilen takip numarasının yanlış olduğunu iddia ediyor. Kargomun nerede olduğu belli değil ve maillerime sürekli ilgileniyoruz diye cevap veriliyor. On gündür ulaşmaya çalışıyorum. Tarafıma telefonla iletişime geçilsin istiyorum. Ses seda...

Aldığım pantolon yeni sezon olmasına rağmen iç etiketi kesildiği için defolu durumda iadesi yapılmıyor. Kasa çalışanları da kesinlikle yardımcı olmuyor. 15 gün önce alınmış ve defolu mal satıp malına sahip çıkmayan bir marka olması üzdü. Bir daha asla alışveriş yapmam.

Merhabalar, Antalya Mark Antalya AVM'nin en alt katındaki Pull and Bear mağazanızdan 19.08.2024 tarihinde elbise ve ayakkabı aldım. İki üründe de sıkıntı vardı ve 21.08'de mağazaya iade için gittim. Yasal olarak 30 gün boyunca iade ve değişim süremiz var, fakat ürünü bir hafta incelemeye alacakların...

Pull & Bear firmasından aldığım ürünlerin iadesi ayın 8'inde iletilmesine rağmen hala firmadan bir dönüş sağlanmadı. 2-3 kez iletişime geçmeye çalıştığımda her seferinde biraz daha beklemem gerektiği ve benimle iletişime geçileceği söyleniyor. Bugün ayın 13, neyi bekliyorum!

Merhaba, Pull & Bear'dan aldığım ürün uzun bir süredir "yolda" olarak gözükmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Daha da önemlisi, bana verilen takip numarası geçersiz ve kargo hareketlerini takip edemiyorum. Bu durum, siparişimin nerede olduğu konusunda bilgi sahibi olmamı imkansız hale getiriyor v...

Sorun kasa personelleri ile ilgili. Kasa çalışanları müşterilere karşı oldukça kaba. Üstelik aynı fiyat olan poşetlerden büyük olanını istediğimde alamadım. (büyük poşet mevcuttu.) Kasa çalışanlarının müşterileri kale almayan hal ve hareketleri çok rahatsız edici.

31 Temmuz 2024 tarihinde erkek arkadaşıma alışveriş yapmak için Akasya AVM'ye gittik. İkimiz de çalışan insanlarız. İşten çıktık, buluştuk, yemek yedik ve 21.00 gibi Pull & Bear'a girdik. Reyondan ürünleri seçtik. Sanırım elimizde 5-6 askı vardı ve 21:20 gibi kabine yöneldik. Kabindeki görevli maale...

Pull & Bear markasından özellikle indirim döneminde yaptığım alışverişlerde çok sorun yaşıyorum. Bütün markalar aynı dönemde indirime giriyor ve hepsinden alıyorum ancak bu markada ciddi operasyonel bir sorun var ve müşteri hizmetlerinin asla umurumda değil sadece üzgün olmakla yetiniyorlar. Stokta ...