to read complaints and reviews, or file yours. 
Uluslararası marka ama hizmet sıfır: Pull and Bear skandalı! Pull & bear’dan aldığım ceketi iade etmek istedim, fakat bana yapılan saygısızlık akıl alır gibi değildi. Ürün tertemiz, faturalı, hiçbir kusuru yok. Ama mağaza çalışanları dalga geçerek reddettiler!
Birisi “deterjan kokuyor” dedi, a**n isimli çalışan ise utanmadan “ter kokuyor” dedi. Müşteriye böyle konuşmak, alay etmek nasıl bir terbiyesizliktir? Bu nasıl bir kurumsal anlayıştır? Üstüne WhatsApp hattındaki b**hanım “mağduriyetiniz hemen giderilecek” deyip kimlik bilgilerimi aldı, sonra hiçbir işlem yapmadı. Yani komple ekip bana karşı bir tiyatro oynadı, resmen dalga geçtiler.
Pull & bear gibi bir markadan alışveriş yaptığım için pişmanım. Paramla rezil oldum.
Pull and Bear Cevahir mağazasından 7700317717 kodlu ceketi satın aldım. Ürünü aldıktan 35 gün sonra iç manşetlerin derisinin kalınlığında farklılık, birinin kısa diğerinin uzun olması ve arkadaki deride potluk gibi dikim kusurlarını fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak mağaza, süresi geçtiği g...
Pull & Bear istmarine AVM mağazasında aylar önce bir personel tarafından azarlandım. Bu mağazadan çok alışveriş yapardım. Her gittiğimde çok sayıda parça alırdım. WhatsApp şikayet hattına durumu ilettim. Hiçbir gelişme olmayınca tekrar durumu ilettim. Ancak ikinci başvurum üzerine baştan savma hissi...
Pull and Bear 28.11.2024 tarihinde Pull and Bear online mağazasından indirimli 11 adet ürün satın aldım. Tahmini teslimat 09.12.2024 tarihinde görünmesine rağmen 13.12.2024 tarihinden 18.12.2024 tarihine kadar ürünümüzün nerede olduğunu bulmaya çalıştık. En sonunda kargo firması, ürünümüzün ambalaj ...
Pull and beardan 7 ay önce indirimdeyken aldığım beyaz çanta hiç kullanmadığım halde sapsarı oldu. Mağazaya götürdüğünde çantanın deri olmadığını bu yüzden bunun olacağını ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Hiç kullanmadığım bir çantaya o kadar para verip böyle bir sonuç almak beni çok üzdü. M...
Pull & Bear yıllardır sipariş verdiğim, severek giydiğim bir marka olmasına rağmen son 1 yıldır Scotty isimli kargo firmasıyla çalıştıkları için kargolarım 7/24 açık yerlerden nasıl oluyorsa 'geldik kimse yoktu' diyerek iade oluyor. Yani kargomu bana ulaştırmayı denemeden iade ediyorlar, bunun üstün...
Yorumlar