Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33589930

Siparişimin Gönderimi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nisanur
Pull and Bear
05 Eylül 23:25
910

28/08 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından “suni deri bomber ceket red. 7700/317” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 20257638729. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim işlemi başlatılmadı.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefon numaraları ya hata verdi ya da bulamadım, uygulama üzerinden ise WhatsApp’a yönlendirildim ve bir çözüm alamadım. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek ve ödememi banka kartı ile 2.290,00 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimde herhangi bir gecikme yaşanmasını istemiyorum ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Dilara
Pull and Bear
06 Ekim 11:48
1.060

19 Eylül 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından suni deri bomber ceket (7700317, çikolata kahvesi) siparişi verdim. Sipariş sırasında kupon kullanmadığımı ve adres bilgilerinde eksiklik olduğunu fark edip hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iptal ettiğim halde siparişin ödemesi k...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-2.jpg
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Teslimat Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Derin
Pull and Bear
25 Ekim 23:34
545

15 Ekim’de Pull and Bear online mağazasından 20263021227 numaralı deri ceket siparişimi verdim. Sipariş sırasında 2-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Konya/Meram’dır. Bu süreçte müşteri ...

1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Geçti Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Miray
Pull and Bear
18 Eylül 15:15
808

Pull and Bear internet sitesinden 7700317717 kodlu deri ceketi satın aldım. Ancak ürünün bedeni yanlış gönderildiği için 28 Ağustos tarihinde iade işlemi başlattım ve ürün 1 Eylül'de ellerine ulaştı. İade işleminin 14 iş günü içinde onaylanacağı belirtildi, fakat bu süre geçtiği halde tarafıma herha...

1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Talha
Pull and Bear
24 Ekim 14:46
1.144

10 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından 20187396972 numaralı kahverengi bomber deri ceket siparişi verdim ve 2.490 TL ödeme yaptım. Siparişim 2 hafta boyunca tarafıma ulaşmadı. Sonrasında tarafıma gönderilen e-postada, ürünümün kargoya hiç teslim edilmeden kaybolduğu, stokta olma...

Öne Çıkan Konular
Pull and Bear müşteri hizmetleri Pull and Bear sipariş Pull and Bear uygulama Pull and Bear telefon Pull and Bear çalışan Pull and Bear bomber ceket Pull and Bear online
Benzer Şikayet Yaz