Numara Taşıma Sonrası Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması

0 50*********54 ve 0 53******32 06 numaralı Türk Telekom Pttcell hatlarımı 31 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'e taşıdım. Numara taşıma işlemi öncesinde, her iki hattım için de çağrı merkezi ve SMS yoluyla cayma bedeli sorgusu yaptım ve sıfır TL olarak göründü. Ancak, 28.06.2025 tarihinde her iki hattıma da Pttcell tarafından haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmış ve faturam sistemde görünmesine rağmen dökümleri tarafıma verilmemiştir. Benim gibi birçok Pttcell abonesi de cayma bedeli nedeniyle mağdur olmuştur. İki hattıma yansıtılan cayma bedellerinin iptalini talep ediyorum.