Epttavm'de Bosch Serie 4 Blender Siparişi Kargoya Verilmedi
28 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden Bosch Serie 4 blender siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Durumu sormak için satıcıyla görüştüğümde, bulunduğum bölgeye teslimatlarının olmadığını söylediler. Eğer gerçekten bölgeye teslimat yoksa, sistemin baştan uyarı verip bu alışverişe izin vermemesi gerekirdi, ancak ben sorunsuz şekilde siparişi tamamladım.
Sipariş numaram PTT-J8G7V703T-280426’dır. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde bana yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Ayrıca bu alışverişten dolayı kartıma 1.000 TL puan tanımlanmıştı, siparişi iptal edersem bu puan da iptal olacak.
Bu nedenle ya ürünümün adresime teslim edilmesini ya da sipariş tutarının, belirteceğim farklı bir IBAN numarasına iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Emine Hanım, Gerçekleştirmiş olduğumuz telefon görüşmesine istinaden, PTT-J8G7V703T-280426 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş
28 Nisan’da Bosch Serie 4 blender sipariş ettim, 12 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcıyla görüştüm, bölgeye teslimat olmadığını söylediler; daha sonra kargoyu gönderdiğini belirttiler ama hâlâ elime ulaşmadı. Sorun çözülmeye çalışıldı ve bu çabadan memnun kaldım, fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı.
















