Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Ödemesi Onaylanmadığı Nedeniyle Sipariş Gecikiyor

EFT Ödemesi Onaylanmadığı Nedeniyle Sipariş Gecikiyor
EFT Ödemesi Onaylanmadığı Nedeniyle Sipariş Gecikiyor
profile
12 Mayıs 10:11
429

08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB Siyah model telefon için sipariş oluşturdum ve 12.992 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT/Havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “EFT/Havale ödemesi bekleniyor” ibaresi görünmekte ve siparişim işleme alınmamaktadır.

Ödeme işlemine ait 08.05.2026/447/8888/8888 referans numaralı dekont, talep edilmesi üzerine mail yoluyla tarafınıza iletilmiştir. Dekontu göndermeme rağmen ne bir geri dönüş sağlandı ne de siparişim onaylandı. Bayram öncesinde elime ulaşması gereken bu ürün için yaşanan gecikme ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen yalnızca “dönüş sağlanacak” denilmekte, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmamakta ve sorun çözüme kavuşturulmamaktadır. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.

PttAVM’den, ilgili ödemenin acilen kontrol edilmesini, PTT-QV6399Q3N-080526 kodlu siparişimin derhal onaylanarak kargoya verilmesini ve ürünün bayramdan önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 17:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm Üzerinden Sipariş Edilen Telefon Yanlış IMEI Ve Modelde Geldi

profile
Ümit
19 Şubat 18:33
1.729

Epttavm'den Aldığım Xiaomi Telefon IMEI Sorunu Nedeniyle Çalışmıyor Ve Garanti Yardımı Alamıyorum

profile
Gamze
23 Ocak 18:15
2.650
Epttavm'den Aldığım Xiaomi Telefon IMEI Sorunu Nedeniyle Çalışmıyor Ve Garanti Yardımı Alamıyorum
epttavmden-aldigim-xiaomi-telefon-imei-sorunu-nedeniyle-calismiyor-ve-garanti-yardimi-alamiyorum-2.jpg

Epttavm Telefonun Teslim Edilmesini Bekliyorum

profile
İrfan
12 Mart 15:40
371
epttavm-telefonun-teslim-edilmesini-bekliyorum-1.jpg
5
Taha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2025 10:08
972
Benzer Şikayet Yaz

PttAVM Kategorileri