Epttavm Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
16.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir adet kumanda siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat süresi 8 günü aşmış durumda. Sipariş detaylarına baktığımda ürünün hâlâ transfer aşamasında göründüğünü görüyorum. Bu kadar uzun süren ve...
İade Edilen Kulaklığın Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı

Epttavm üzerinden Atahanlar Teknoloji satıcısından teşhir ürün olarak Anker Soundcore r100 tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü iade ederek PTT şubesine fiziki teslimde bulundum. İade işlemim 17.11.2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi verildi, ancak bu...
Garanti Süresi Biter Bitmez Ekran Arızası Yaşadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Yaklaşık 2,5 yıl önce Epttavm üzerinden Onvo Ov55f model bir televizyon satın aldım. Garantisi biter bitmez televizyonun ekranı aniden karardı, şu an ses var ancak kesinlikle görüntü alamıyorum. Kısa sürede arızalanmaması gereken bir ürünün, üstelik garanti süresi biter bitmez böyle bir problem çık...
İade Tutarım 1 Aydır Hesabıma Yatmadı, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden 10609535485 numaralı siparişimle aldığım giyim ürünlerini iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia etti. Ancak üzerinden 1 ayı aşkı...
Kullanılmış Ürün Yeni Diye Gönderildi
Epttavm üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Bykalite firmasından Konftel Cam 10 ürünü satın aldım. Siparişten önce özellikle iade ürün istemediğimi belirttim, firma temsilcisi de kendi firmalarında böyle şeyler olmayacağını söyleyerek beni rahatlattı. Ancak gelen ürünün iade ürün olduğu çok net şekil...
Epttavm İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Temsilcisi Bilgisizliği

Epttavm aracılığı ile marketto firmasından aldığım elektrik süpürge hortumunu iade ettim. 13 11 2205 tarihinde iade talebi oluşturdum. 16 11 2025 tarihinde ürün marketto firmasına ulaştı. Aradan geçen 6 günde para iadesi gerçekleşmedi. Epttavm müşteri temsilcisini üç defa aradık. Her seferinde talep...
PTT Kargo İade Gönderim Günlerdir Şubede Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

PTT Kargo Sarayköy şubesinde bulunan iade kargom 19’undan beri şubede bekletiliyor ve mağazaya bir türlü ulaştırılmıyor. Kargo Denizli Sarayköy şubesinde, ben ise İstanbul’da yaşadığım için şubeye gidip işlem yapma imkanım da bulunmuyor. İade ettiğim ürün mağazaya teslim edilemediği için süreç uzuy...
PTT Kargo'nun Dikkatsizliği Nedeniyle Kırılan Avize Ve Mağduriyetimiz

Erzurum Aziziye bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisinin kargomuza gösterdiği özensiz tavır ve bunun sonucunda yaşadığımız ciddi mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Annemin, H***** isimli alıcı olarak Gardrops üzerinden sipariş ettiği avize, 21.11.2025 günü eve teslim edildi. Kargo geldiğinde k...
PTT Kargo Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Yaklaşık 2 aydır PTT Kargo Serik bölgesinde aynı kuryeyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı satıcılardan verdiğim en az 3 siparişim PTT Kargo ile gönderildi, fakat kurye beni hiçbir zaman aramıyor, adrese 'yetersiz adres' notu düşüyor, kimi zaman 'tekrar dağıtıma çıkacak' deniliyor, ardından ürünler ...
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği

2753877343289 takip numaralı PTT kargom, sistemde 18 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen gönderim teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Kargom, Gratis online mağazasından verdiğim...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Kargom Hakkında Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim, KP0595*****24 takip numaralı kargom 15 Kasım’dan beri Kartal Dağıtım Merkezi'nde bekliyordu. Bugün ise İstanbul/Pendik’te olmama rağmen, elime herhangi bir ürün ulaşmadığı halde 'Sn. Dün daire a teslim edilmiştir' şeklinde SMS aldım ve sistemde g...
Yanlış Ürün Gönderildi, Telefonlara Da Cevap Verilmiyor

18.11.2025 tarihinde Epttavm arcılığıyla oto uzay otomotiv tic. Ltd. Şti. Şirketinden arabam için prizmatik ayna siparişi verdim. Maalesef 21.11.2025 düz bir ayna gönderildi. Mağduriyetimin olarak giderilmesini istiyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen cevap verilmiyor.
Teslim Edilmeyen Akvaryum Işığı Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

19 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden bir akvaryum ışığı siparişi verdim. Sipariş numaram 2710289544451’dir. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargoyu eve getirdiklerini, bizi bulamadıklarını ve bir not kağıdı bıraktıklarını söylediler. Ancak teslimat günü evd...
Hasarlı Gelen Televizyonun İadesi Haksız Yere Reddedildi

05.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Sunny SN65QMN252 4K Ultra HD 65 inç televizyon siparişi verdim, ürün 10.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis geldi ve kutu açılışını servis eşliğinde yaptık. Kutu açıldığında televizyonun ekranının sol alt köşesinden sol üst köşesin...
PTT Kargo Yüzünden Sürekli Geciken Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

16.11.2025 tarihinde Korkmaz Online üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 17.11.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi, 18.11.2025 tarihinde kabul yapıldı. 19.11.2025’ten bu yana ise kargom Kartal il içi aktarma biriminde bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor, adresime teslim edilmiyor. Adresim...
Olumsuz Ürün Yorumum Yayınlanmıyor, Şeffaflık Talep Ediyorum

Epttavm üzerinden Goody köpek maması satın aldım ve 25 Ekim 2025 tarihinde ürünle ilgili bir yorum yazdım. Ancak yapmış olduğum bu yorum, aradan zaman geçmesine rağmen site tarafından yayımlanmadı. Sipariş numaram PTT-TT0US2B23-251025’tir. Konuyla ilgili Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda bend...
Karaca Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Ve Kargo Belirsizliği Yaşadım

Kasım ayının 6’sında saat 07:40 civarında Karaca online mağazasından kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında iki ürün almama rağmen tarafıma sadece bir ürün teslim edildi. Diğer ürünüm PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı, ...
Kargo Sırasında Kırılan Ürün Ve Karşılanmayan Masraflar Hakkında Şikayet
Ürünüm kargo sırasında kırılmış, müşteri teslim almadan geri dönmüş. Bu süreçte toplam 3 kez kargo ücreti ödedim. Ürün hasarlı olduğu için sipariş iade oluyor. Hem ödediğim kargo ücretlerinin hem de ürünün alış fiyatının karşılanmasını talep ediyorum. PTT’ye hiçbir kanaldan ulaşamıyor, ayrıca teslim...
Orijinal Olmayan Ve Açılmış Ürün İçin İade Sorunu

Epttavm üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldığım Bluetooth kulaklık, daha önce orijinalini kullandığım bir ürün olmasına rağmen bana replika ve kalitesiz olarak gönderildi. Ürün kutusu açılmış haldeydi, ses kalitesi belirgin şekilde farklıydı ve genel olarak kalitesiz bir üründü. Ayrıca ürün kar...
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Epttavm Şikayeti

09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamı iptal durumunda, hiçbirini teslim ...
Epttavm Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Yaşıyorum!

09 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden A85QCJ928-091125 numaralı siparişimle 4 adet rdl 2051 saç sakal kesme makinesi satın aldım. Ancak banka hesabımdan birkaç dakika arayla iki kez 356,21 TL olmak üzere toplamda 712,42 TL para çekildi. Siparişimdeki ürünlerin tamamını hemen iptal ettim ve ödeme...





