to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Parça Gönderimi Ve İade Reddi
TAB Ticaret Oto Yedek Parça firmasından, pttavm.com üzerinden 25.07.2026 tarihinde PTT-PAP30203V-250726 sipariş kodu ile 525,86 TL tutarında, aracım için rot kolu (sağ-sol Kia Stonic) siparişi verdim. Şasi numarasından kontrol etmelerine rağmen gönderilen parça aracıma uymadı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere araçtaki orijinal parça ile gelen parça birbirinden farklı.
03.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim ancak “yanlış ürün göndermedik” denilerek iadem reddedilmiş ve ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Eğer gönderilen ürün yanlış değilse, araçtaki orijinal parça mı yanlış, bunu da anlamış değilim. Şimdiye kadar çok sayıda online parça siparişi verdim, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Aracıma uymayan, işime hiç yaramayan bu ürünü tekrar iade etmek istiyorum. Ürün ücretini talep etmeyecek kadar makul davranmama rağmen, hatanın kabul edilmemesi ve iadenin reddedilmesi beni esnaf olarak da üzmüştür. Aracıma uygun olmayan bu parçanın iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
