to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Gece Kremi Boş Gelen Siparişin Değişim Ve İade İsteği
Epttavm üzerinden Aselya Shop adlı satıcıdan Diadermine Lift+ Botology kırışıklık karşıtı gündüz ve gece kremi seti sipariş ettim. Bugün teslim aldığım 2’li pakette gündüz kremi kavanozu dolu olmasına rağmen, gece kremi kavanozunun içi neredeyse tamamen boş çıktı. Kutu dışarıdan sağlam görünüyor ancak kavanozun içi boş olduğu için ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili satıcıyla ve Epttavm tarafıyla görüştüm. Satıcı ürünü gelip teslim almıyor ve ürünü PTT şubesine teslim etmem gerektiğini söylüyor. Boş çıkan gece kremi için bu şekilde uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Boş çıkan Diadermine Lift+ Botology gece kremimin, ekleyeceğim fotoğrafta da görüldüğü üzere, ya eksiksiz ve dolu yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Siparişime ait teslimat kodum 4053’tür. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesiyle %100 güvenli alışveriş.
