Sıfır Diye Aldığım Telefon Hasarlı Ve Yenilenmiş Çıktı İade Kabul Edilmiyor

22.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB marka/model telefon siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 ta...

22.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB marka/model telefon siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 ta...

12.09.2025 tarihinde saat 11.47’de Hepsiburada’dan verdiğim 4646573490 numaralı siparişimle ilgili olarak 'sipariş teslim edildi' mesajı aldım. Uygulamaya girdiğimde de siparişimin 'tamamlandı' olarak göründüğünü fark ettim. Ancak, Çelikpençe satıcısından aldığım poşet ve paket kağıdı ürünlerim PTT ...

Epttavm üzerinden satın aldığım Lieber German marka elektrikli aleti 1 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: PTT-ER7V7843U-270825. Arızalı olduğu için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönd...

5 Eylül'de Epttavm firmasından Regal (STK 35010) kombi buzdolabı siparişi verdim. 9 Eylül'de Regal'in müşteri temsilcisi tarafından arandım ve emir kipiyle konuşularak siparişimi iptal etmem istendi. Nedenini sorduğumda, ürünün hatalı ve son ürün olduğu söylendi. Ben de hatalı ürünse neden hâlâ satı...

11.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından HP Smart Tank 585 yazıcı satın aldım. Ürün arızalı olarak geldi ve HP servisine gösterdiğimde ürünün gerçekten arızalı olduğu tespit edildi. Satıcıya iade etmek istediğimde ise, ambalajın korunaklarının kırık olduğu ve ka...

Epttavm üzerinden 795 TL ödeyerek vitamanya tarafından satılan '' hyper ımmun44 likit şurup 250 ml '' ürünü sipariş ettim (sipariş kodu: PTT-o5u4**l39-080925). Siparişten önce satıcıya ürünün son kullanma tarihiyle ilgili soru sordum ve bana 01.06.2027 tarihli ürün gönderileceği bilgisi verildi. Anc...
14 Temmuz 2025’te Epttavm üzerinden satın aldığım Baymak Elagante 12000 BTU klimayı hasarlı şekilde teslim aldım. 18 Temmuz’da iade sürecini başlattım ve teknik servis tarafından hasar tutanağı düzenlendi. Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ürünü ...
Pttavm üzerinden Eczapazar adlı satıcıdan Sidefer Damla 30 ml ve Ocean markalı d vitamini sipariş ettim. Ürünler kargodan geldiği gün teslim aldım ve kutu ile şişe üzerindeki son kullanma tarihi kısmının silinip üzerine yeni bir tarih eklendiğini, ayrıca şişelerin üzerinde olması gereken tarih kısmı...

6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve h...

Epttavm üzerinden PTT-DE5J2TG1P-260825 numaralı siparişimle Mobilique 6 Kapaklı Side gardırop Beyaz model elbise dolabı satın aldım. 1 Eylül 2025 tarihinde Ordu Kabataş adresine teslim edilen üründe iki üst tabla, iki alt tabla ve sekiz kapak gönderilmiş olmasına rağmen; arkalık, üç adet raf ve sağ ...
08.09.2025 tarihinde Kayseri Merkez PTT şubesinden teslim aldığım KP0579****430 numaralı ve içerisinde bir adet kılıf ve bir adet şeffaf ekran koruyucu bulunan dolap uygulamasından satın aldığım kargom, poşeti açık ve hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargonun içeriğinde 126,35 TL değerinde ...

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji satıcısından 12 Haziran 2025 tarihinde Poco X7 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü Manisa adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 20.760 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PTT-HL0OSD42O-120625. Kısa bir süre sonra tarafıma yasal uyarı ge...

İnternet üzerinden Epttavm adlı satıcıdan 21.08.2025 tarihinde PTT-9M77KPH11-210825 kodlu, 3 adet Logitech marka ürün siparişi verdim. Ancak ürünlerin faturası bana ulaştırılmadı ve firmayla iletişim kuramıyorum. Arayabileceğim bir telefon numarası da yok. Bu konuda şikayetçiyim.
Epttavm üzerinden soytürkavm satıcısından Roborock Q8 Max Beyaz model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı, kutusu yırtılmıştı, poşetleri kirliydi ve cihaz arızalıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 4 gün önce iade işlemini tamamladım, satıcı ürünü teslim ald...

Epttavm üzerinden Office 2019 dijital kodu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kodun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü değerlendirmek ve diğer kullanıcıları uyarmak için bir yıldız vererek “Kullanılmış kod gönderiyorlar, herhangi bir iade işlemi olmuyor, mağaza hiçbir şekilde sorul...

29 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Shake Blender satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hiç çalışmadığını fark ettim ve halen de çalışmıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “mail atın” diyerek oyaladılar. İstenilen şekilde mail de gönderdim fakat h...

Eptt AVM üzerinden Çaybaşı dükkanından Tefal Kıyma Makinesi 2000 w 4’ü 1 arada modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 4 gün sonra, yalnızca 3 domates ve 2 biber çekerek denedim ve memnun kalmadığım için, ürünü kutusuna eksiksiz ve sağlam şekilde yerleştirip iade ettim. 30 Ağustos 2025’te iade t...
22 Ağustos 2025 tarihinde Adana’daki Emsan mağazasından 1 adet Emsan experto 14 Parça Çelik Tencere Seti satın aldım ve eve teslim edilmek üzere işlem yaptım. Siparişim 26 Ağustos’ta PTT Kargo’ya verildi, ancak bugün 6 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2754380859...
2 Eylül tarihinde Epttavm üzerinden ofiss kitap kırtasiye oyuncak adlı satıcıdan pos-it ürünü siparişi verdim. Ancak bugün gelen ürünler ile satışa sunulan sayfadaki resimler ile ilgisi yoktu ve kötü, kullanışsız bir marka gönderildi. Fotoğrafta da ürün ve markaları fatura da yazıyor. Siparişi iptal...

18 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 11S marka telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranında hasar olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğraflayarak ertesi gün iade işlemi başlattım. Ancak ürün, herhangi bir talebim olmamasına rağmen bana geri gönderildi ve telefonu hiç kullanmad...

29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...

01-09-2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden ORDER-25244TMQAAjcwme3192 numaralı siparişimle 4 adet KPSS kitabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 890,20 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “...