Ücret İadesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Epttavm üzerinden satın aldığım Lieber German marka elektrikli aleti 1 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalışmadığını fark ettim. Sipariş numaram: PTT-ER7V7843U-270825.
Arızalı olduğu için ürünü iade ettim. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderiliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


03.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Germany style kömürsüz 5’li set” ürününü satın aldım ve 28.09.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve batarya hemen bitiyor, bir daha çalışmıyor. Ürünün kalitesiz ve kullanılamaz olduğunu gördüm. Satıcıya mes...

Epttavm üzerinden satın aldığım bir ürünü, jelatini dahi açılmamış şekilde 28 Temmuz 2025 tarihinde iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile gerçekleştirdim ve ürünü teslim ettiklerine dair sistemde “iade inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: PTT-GSB11J018-210725. Bu kadar süredir iade dur...

12.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Titania İtalya marka erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sipariş verdiğim makine ile hem görseldeki hem de açıklamalardaki ürünün aynı olmadığını ve orijinal denmesine rağmen orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 22.09.2025 tarihi...

7 Temmuz 2025 tarihinde PTT-5TEKL7814-070725 numaralı siparişimle, Epttavm üzerinden As Karakız Hırdavat Pazarlama Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi’nden elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürün arızalı ve eksik parçalı olarak elime ulaştı. İade sürecini başlatarak iade kodu aldım ve ürünü PTT şube...
Yorumlar