to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından Samsung Galaxy Note 10 Plus 256 GB marka/model telefon siparişi verdim. Ürün 25.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitede ürün “outlet ve sıfır” olarak satılmasına rağmen, elime ulaşan telefonun tamir görmüş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca IMEI sorgusu yaptığımda ürünün yenilenmiş olduğu bilgisi çıktı, ancak bu durum satıcının ilanında kesinlikle belirtilmemişti.
İade talebinde bulundum fakat satıcı, ürünün yanlış olduğunu beyan ederek iadeyi kabul etmedi. 18 gündür çözüm bekliyorum ve bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Fatura numaram: YLM2025000000419.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Mart 2025 günü Epttavm sitesinden Y***** İ********** adına Pioneer adlı satıcıdan Samsung Galaxy S24 8GB 256GB telefonu sipariş ettim. Telefon bana ulaştıktan sonra IMEI sorgusundan telefon garantisini ve pil sağlığını Samsung Müşteri Hizmetleri aracılığıyla sorguladım ve telefonun 13 Mart 2024't...
Epttavm'den PTT-54QV6H61O-180425 numaralı siparişle Samsung Galaxy S20 Ultra 128 GB satın aldım. Satın almadan önce Pioneer mağazasına, ürünün sıfır olup olmadığını, yenilenmiş ya da kaçak ürün olup olmadığını sordum. Ürün açıklaması: Samsung Galaxy S20 Ultra Gri 128 GB (Samsung Türkiye Garantili). ...
Epttavm'den PTT-ODVMKAM2D-251024 sipariş numaralı telefonu Pioneer firmasından aldım. Urfa'dan kargolanan telefonun maalesef aldatılacağım aklıma gelmediğinden jelatini açtım. Telefonda çizik mevcut, ne garanti belgesi var ne de fatura göndermişler. Bana sanırım 2. el ya da yenilenmiş bir telefon gö...
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Victorystore satıcısından Samsung s24 Ultra model cep telefonu satın aldım. Siparişim (PTT-VTTOMEM3R-271025) bugün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda ürünün ekranının çatlak olduğunu, metal parçalarında ise aşınmalar ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...
Pioneer 
Samsung 
Yorumlar