to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül Cumartesi günü Epttavm üzerinden sipariş ettiğim Galaxy S21 marka cep telefonu elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, cihazın deforme olmuş ve muhtemelen kullanılmış olduğunu gördüm. Oysa ürünü sıfır olarak teyit ederek satın almıştım. Büyük bir mağduriyet yaşadım ve hemen Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sipariş kodum: 2710281800333. Ürünü iade ettim ve ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin ancak satıcının onayı sonrası iade edileceği söylendi. Ancak ürün bana zaten hasarlı ve kullanılmış şekilde ulaştı; bu nedenle satıcı onayına gerek olmadan ücretimin iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi Garanti kartımla ve toplam 23.999 TL olarak yaptım. Cihazın 2 yıl garantili olduğu söylendi fakat herhangi bir garanti belgesi de tarafıma ulaşmadı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücretimin iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Galaxy S20 Ultra modellerinden bir cep telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-88O23R72T-100725 olu...
29 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung A73 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu ve yenilenmiş bir cihazın sıfır ürün olarak satıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü PTT şubesinden teslim ettim. Sipariş numaram: 2710...
24.09.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Samsung s21 fe model telefonum için 840,79 TL ödeyerek batarya satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra taktırdım ancak batarya hiç dolmadı ve çalışmadı. Ayrıca ilanında orijinal olduğu belirtilmemesine rağmen tarafıma yan sanayi bir ürün gönderildi. Ürünü ...
Yorumlar