Kullanılmış Robot Süpürge Teslimi Ve Faturasız Satış Nedeniyle Tam Para İadesi Talebi

"Epttavm sorunumu çözdü ürünün iadesi gerçekleşti beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"


"Epttavm sorunumu çözdü ürünün iadesi gerçekleşti beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"


Trendyol üzerinden 10834905608 numaralı siparişle Bera Yatak Ultra Deluxe Fri katlanır yatak 70X180 modelini 1749 TL öde...yerek satın aldım. Satıcı ürünümü PTT Kargo ile gönderdi. Kargo 31.12.2025 tarihinde saat 17:33’te gönderildi ve Kayseri’den Gaziantep’e bir günde ulaştı. Ancak 01.01.2026 saat 12:

Epttavm Çaybaşı mağazasından 3 Ocak Cumartesi günü kuzenim için Altus Kurutma Makinesi sipariş ettim. Sipariş verdikten ...sonra adresin yanlış olduğunu fark edip Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve doğru adresi satıcıya iletmelerini istedim. Ayrıca Soru Sor bölümünden satıcıya da yazdım. Satıcı Paz

26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski... ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat

31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-63QB0VA1K-041125 numaralı siparişimle Vexo Eldiven GP Tech Pro Air kırmızı L ...beden motosiklet eldivenini 909,03 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün, 03.01.2026 tarihinde “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İptal işleminin hemen a

26.12.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü PTT Kargo aracılığıyla Muğla/Bodr...um’a gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06060938437’dir. Bugün 06.01.2026 olmasına rağmen, yani gönderinin üzerinden 11 gün geçmişken, kargo hâlâ sistemde “Köyiçi dağıtımı

Epttavm üzerinden aya Dijital adlı mağazadan yaklaşık 1 yıl önce Apple 20 w Type-C Şarj Adaptörü MHJE3TU/A modelini 538,...47 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj etmediği için kullanamıyorum. Ürünün orijinal olup olmadığını sorguladığımda, satıcı bana servise gönderm
"Sorunumu ciddiye alıp, çözdüler"
Epttavm üzerinden Bosch WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün satıcısı Çakırtaş, kargoyu getiren firma i...se Horoz Lojistik’tir. 03.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.40 civarında teslimata geldiklerinde kargomu yolun üzerinde, bina girişine yaklaşık 50 metre uzaklıkta, karın üzerine




Epttavm üzerinden Xplus Samsung CLX 3185fn clt-407 4 renk muadil toner takımını sipariş verdim. Siparişim bir gün sonra ...stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı anda site üzerinden ürünü tekrar arattığımda, aynı satıcının aynı ürünü bu kez yaklaşık iki katı fiyatla listelemeye devam ettiğ
Aralık ayında Epttavm üzerinden internetten İstanbul Bianchi marka bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında bisi...klette eksik parçalar olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez internet üzerinden Epttavm ve satıcı ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hiçbir şek

03.01.2025'de Epttavm (pttavm.com.tr) uygulaması üzerinden, satıcı bilgisi a1 Teknoloji olarak görünen mağazadan Dyson A...irwrap saç şekillendirici ürününü 20.302,87 TL bedelle satın aldık. Sipariş kodumuz PTT-GSKGN1H1O-030125’tir. Ürünü eşim yaklaşık 11 ay boyunca zaman zaman kullandı; ancak daha il
PTT Kargo’nun Kütahya şubesinin Zafertepe Mahallesi’ne kargo getirmemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.12....2025 Çarşamba günü, Amazon üzerinden verdiğim ve Hollanda’dan gelen 406-8180071-7986731 numaralı siparişimin gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün boyunca kargom

Epttavm üzerinden panlo Marka Dünyası adlı satıcıdan Polo marka bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü 30 Kasım tarihin...de Epttavm’den kredi kartı ile sipariş verdim, sipariş kodum PTT-R8S5V881H-301125’tir. Ayakkabıyı sadece 3 gün giydim ve bu kadar kısa sürede ayakkabının katlanma yerlerinden yırt




PTT Kargo aracılığıyla Aliexpress üzerinden aldığım, aracım ile uyumsuz çıkan oksijen sensörünü iade etmek için 16.10.20...25 tarihinde Ankara Pursaklar Saray şubesinden, ücreti tarafımdan ödenerek Çin’deki satıcıya geri gönderdim. Gönderiye ait takip numarası RR150106775TR’dir. Ancak aradan uzun zama

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücretinin alıcı ödemeli olarak seçilmesine rağmen, kargo ücreti sa...tıcı olmama rağmen benim kazancımdan kesildi. Ürünü 24 Aralık 2025’te PTT Kargo şubesine teslim ettim, 26 Aralık 2025’te kargo alıcıya ulaştı ve Dolap bakiyeme kazancım yansıtıldı.

"Epttavm bünyesindeki satıcının kusurunu ve ahlaksızlığını gidermek ve benim mağduriyetimi gidermek için hediye çeki gönderdi teşekkür ederim Epttavm ye"
16.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Opet motor yağı siparişi verdim. Sip...ariş numaram PTT-7SS3ALP2J-161225 olup, bu ürün için toplam 31.590 TL ödeme

19/12/2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satıcısı eşya marketi olan Bosch hrg7361b1 serie 8 ankastre fırın... ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram PTT-ah80gso2u-191225’tir. Siparişim satıcı tarafından onaylandı, ödeme tahsil edildi, sipariş durumu sistemde “gönderilmiş” ol

Epttavm ve Grand Dağıtım: Sahte IMEI, Sahte Web Sitesi ve Organize Yanıltma! 22.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-...CL57AKE25-221225 sipariş koduyla Grand dağıtım (Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri tic. Ltd. Şti.) mağazasından "Xiaomi Türkiye Garantili" ibaresine güvenerek Xiaomi 14
23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, satıcı olarak görünen onlinealisverisyap mağazasından Asus Rog Astral RTX509...0 isimli ürünü 175.517,20 TL bedelle, kredi kartı ile 2 taksit şeklinde satın aldım. Ödemem başarıyla çekildi ve sipariş oluştuktan sonra ürünün kargoya verilmesini beklemeye başla
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ür...ün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm

"26.12 Cuma günü, bana vergi ile ilgili bir bildirim ulaştı. Sistemi kontrol ettiğimde, kargonun aynı günün akşamı yaşadığım şehrin ana dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Şube Cumartesi günleri kapalı olduğu için şubeye Pazartesi günü gitmeyi planlıyordum. Ancak beni şaşırtan şu oldu: 29.12 Pazartesi günü, kargomun gümrük işlemleri (30 Euro altı gönderiler için olması gereken normal prosedürle) sorunsuz bir şekilde tamamlanmış ve kargom dağıtıma çıkarılmıştı. Bugün kargomu teslim aldım ve çıkan vergiyi ödedim. Bu durum hangi "sihirli" yolla çözüldü bilmiyorum ama tüketici kanununa uygun bir şekilde kargonun geçişine onay veren görevliye çok teşekkür ederim. Saygılar!"
PTT Gümrük / Uluslararası Kargo üzerinden adıma gelen EL5706***79JP barkod ...numaralı yurt dışı gönderimi beklemekteyim. 24.12.2025 tarihinde tarafıma g

19.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satıcı Emperor firmasından Philips 5500 Serisi LatteGo EP5543/80 tam otomatik esp...resso makinesini, teşhir ürünü olarak 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrası siparişim PTT‑A7F8VKU22‑191225 numarasıyla sisteme düştü. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün ka

Epttavm üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Siemens kg76NVWE0N IQ300 alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim. Sipari...ş numaram PTT-85195CC2H-161225 olup, ürün için Epttavm’deki fiyat üzerinden 38.224 TL’lik tutarı, Akakçe indirim kodu ile 37.224 TL’ye düşürerek ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem a