Stokta Görülen Ürün İptal Edildi Ve Başka Platformda Satılıyor, Mağdur Oldum

Epttavm üzerinden Uğur Böceği Çocuk isimli satıcıdan 22.03.2026 tarihinde Toysan Oyuncak 9020-5f 1.8 Ölçek Off Road Rock Crawler Araba satın aldım. Ürün sitede stokta görünmesine rağmen bugün hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi.

Bu ürünü özellikle indirimli olduğu için almıştım. Şu an aynı ürüne baktığımda pek çok yerde fiyatının ciddi şekilde arttığını görüyorum ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca aynı satıcının aynı ürünü başka bir platform olan ÇiçekSepeti’nde stokta gösterip satışa devam ettiğini görüyorum. Hatta ürün şu anda https://www.ciceksepeti.com/toysan-oyuncak-9020-5f-18-olcek-off-road-rock-crawler-araba-kcm88288877 adresinde satışta görünmektedir. Bu durum, Epttavm üzerinden yapılan alışverişe ve satıcının iyi niyetine olan güvenimi tamamen zedeledi.

Sipariş numaram PTT-L7J8RDQ3O-220326. Satıcının bu tutumunun incelenmesini, stokta görünen ürünün tarafıma aynı indirimli fiyattan temin edilmesini veya en azından uğradığım mağduriyetin giderilecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.