to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebi Gecikiyor
02.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Fairy Hepsi Bir Arada Limon Bulaşık Makinesi Tableti 120'li 2 adet siparişi verdim. Siparişim 04.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünlerden yalnızca 1 adet gönderildi, diğer ürünüm eksik teslim edildi. Sipariş numaram PTT-M35K7N037-020526’dır.
Yaklaşık 2 haftadır bu konuyla ilgili toplam 4 kez Epttavm ile iletişime geçtim. Her defasında talebimin satıcıya iletildiği söylendi ancak ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, herhangi bir somut aksiyon alınmadı.
Eksik gönderilen ürünümün ivedilikle gönderilmesini ya da eksik ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumun en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Eksik ürünler tamamlandı. Biraz gecikmeli olsa da süreç, mağduriyetim giderildi.
