İade İşlemi Tamamlanmadı, Kargo Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

Epttavm üzerinden 27 Mart tarihinde bir yemek takımı, 1 Nisan tarihinde ise abajur ve lambader siparişi verdim. Toplamda 4.100 TL tutarında alışveriş ...

Epttavm üzerinden 27 Mart tarihinde bir yemek takımı, 1 Nisan tarihinde ise abajur ve lambader siparişi verdim. Toplamda 4.100 TL tutarında alışveriş ...

25.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Akü Peksaygılı firmasından yaklaşık 4.836 TL bedelle Varta marka akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargoda ciddi hasar aldığını, kutunun delinmiş olduğunu ve paketlemenin son derece özensiz yapıldığını gördüm. Kullanılan köpük malzemenin kutunun sadece ya...

19.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kaptan Bilgi Teknolojileri satıcısından bir micro SD kart siparişi verdim ve ürün bana 25.03.2026 tarihinde ulaştı. Kargoyu açtığımda, hafıza kartının paketinin yırtık olduğunu, her iki tarafından da zımba ile tutturulduğunu gördüm. Bu haliyle bana gönderilen ü...

Epttavm üzerinden newphone adlı firmadan 16 Şubat 2025 tarihinde iPhone 17 cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayarlar kısmından kontrol ettiğimde telefonun ilk kullanım tarihinin 5 Aralık 2025 olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha önce aktive edilmiş, ayıplı bir ürün gönderilmişti...

12 Şubat’ta Epttavm üzerinden "Fırsatlar Alemi" adlı satıcıdan Arzum Okka Rich Spin Pro okp0020 Türk kahve makinesi siparişi verdim. Ancak kargo yaklaşık 12 gün sonra, 23.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve siparişimdeki ürün yerine daha ucuz olan Arzum Okka Minio Közde modeli gönderildi. Ürün elime ...

Epttavm üzerinden Saf Teknoloji satıcısından Simfer 45 52 mini fırın satın aldım. Ürün geçen hafta tarafıma teslim edildi, kutuyu açar açmaz fırının ikinci el ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde anlaşıldı. Fırının tepsisi bariz şekilde kullanılmıştı, kasasında hasar vardı ve sıfır ürün ambalaj...

12.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Epttavm üzerinden “Teknik Evim” satıcısından 573,15 TL tutarında Vorcom s7 Classic LCD ekran siparişi verdim. Siparişim 14.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün teknik serviste montajı yaptırdım. Eve gelip çocuklar için oyun açtığımda ekranda ölü pikse...

Epttavm üzerinden yaklaşık 5 ay önce, Ekim ayında yenilenmiş Huawei p30 Lite cep telefonu satın aldım. Telefon elime ilk ulaştığında cihaz arızalıydı, özellikle pilinde ciddi sorun vardı. Ürünü gönderebilmek için Epttavm ile defalarca görüşmek zorunda kaldım, buna rağmen bana kargo kodu vermediler v...

06.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Mi Box s 4K 2. Nesil Android TV Box satın aldım ve ürün Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Cihazı ilk günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Tahminimce özellikle kabloda bir sorun var; bazen kabloyu takıp çıkarınca...

23.10.2025 tarihinde Epttavm internet sitesinden satın aldığım Ariston Andris Lux 15 litre Tezgah Altı Termosifon, teslim aldığımda kutusundan alt kısmı kırık şekilde çıktı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Sipariş numaram: PTT-Q42OR6L31-201025, Fatura No: 284. Ürünü tesli...

2023 yılında Epttavm'den bisiklet aldım. Gelen bisiklette kaynaktan kaynaklı biraz deformasyon vardı. O zaman 680 TL'ye almıştım. Kargom geldiğinde evde değildim, eşim kargoyu teslim aldı. Akşam eve gidip kargoyu açtığımda deformasyonu görünce iade veya değişim yapmaya karar verdim. PTT Kargo'ya ger...

KP0525****220 numaralı PTT kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve kargomun aciliyeti var. Anneme mağazadan değişim yapması için bir ürün gönderdim ve en son değişim günü 25.10.2024 tarihi, yani cuma günü. En geç cuma gününe kadar kargomun dağıtıma çıkarılması gerekiyor, yoksa sizin yüzünüzden mağd...