Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Epttavm'de Sipariş Sorunu Ve Kargo Gecikmesi
Oğuz
04 Nisan 2025 22:04
1.571"Teşekkürler ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimdeki Ürünler Kutuda Yoktu, Epttavm Çözüm Sunmuyor 2,5 Aydır Bekletiliyorum
Özgür
02 Mayıs 2025 14:22
4.10725 Şubat 2025 tarihinde Epttavm'den 2 adet cep telefonu satın aldım. 2 gün sonra kargodan aradılar ve evde olmadığımı için site içindeki kargo masasına bıraktılar. (Bütün kargolarla aynı şekilde çalışıyoruz. Şu ana kadar hiçbir olumsuz durumla karşılaşmadık.) Akşam kargoyu aldım kontrol ettim. Kargo paketinde herhangi bir deformasyon ya da yırtılma yoktu. Kutuyu açtığımda ürünlerin içinde olmadığını gördüm. Epttavm'ye durumu bildirdiğimde inceleyip bilgi vereceklerini, kendilerine biraz zaman vermemi istediler. Destek ekibine düzenli olarak talebimin durumunu sormama rağmen herhangi bir çözüm olmadı. 2,5 aydır sürekli inceliyoruz diyerek oyalıyorlar. Ürünü Epttavm'de satan firma şikayetim sonrası bana ulaştı ve ellerinde paketleme sırasında çekilmiş videolar olduğunu, ürünlerin teslim edildiğine dair kanıtları olduğunu ilettiler. Daha sonrasında bu kayıtları Epttavm'ye ilettiklerini de söylediler. Ancak Epttavm çözüm bulmamakta ısrar ediyor.
Yıllardır internetten alışveriş yaparım, ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve bu da ilk defa alışveriş yaptığım PttAVM'de başıma geldi. Bir daha PttAVM'den alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum.
Benzer Şikayetler
Teslimat Sorunları Ve İade Zorluğu: Epttavm'den Alışverişte Yaşanan Mağduriyet
Mustafa
29 Nisan 2025 12:23
421Epttavm den bilmeden alışveriş yaptım, 3 adet ürünü bir arada sipariş ettim 3 ü de ayrı firmanın mış, 2 ürünü firmalar kargo vasıtasıyla verdi, 1 ürünü kargoyu getiren arkadaş uğraşmak istemediğinden PTT şubesine bırakmış. Kardeşim Alışverişi internetten niye yapıyorum, vaktim yok ondan, ben nasıl g...
PttAVM Sıfır Ürünüm Arızalı Çıktı Ve Yenisini Vermek Yerine Onarım Yaptılar
Mehmet
21 Eylül 2024 16:10
1.609Epttavm'den ürün aldım. Ürün bana geldi. Ürünü açarak kontrol ettim, ürünün bir parçası arızalı çıktı. Epttavm ile görüşme sağladım, bana firmanın numarasını gönderdiler. Görüşme sağladım, ürünün video kaydını çekerek atmamı istediler, gönderdim. Daha sonra ürünü benden istediler. Bunun üzerine Eptt...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm İlgisizliği, 1 Hafta Boyunca Sipariş Hazırlanıyor Sorunu
Mustafa
25 Ocak 2024 17:39
904Epttavm'de 18.01.2024 tarihli siparişim 25.01.2024 tarihinde iptal edildi ve tarafıma ücretin yatırılacağı belirtildi. İşin komik tarafı ise şöyle: Ben firma ile 21.01.2024 tarihinden beri belirli aralıklarla canlı destek üzerinden iletişim kurarak, ilgili ürünün hala hazırlık aşamasında olup neden ...
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Ürün Tedarik Sorunu
Özgür
24 Mayıs 2024 17:38
1.607Epttavm'den iki adet ürün siparişi verdim. Tek ürün geldi. Fatura üzerindeki numarayı aradım, dedim ki fatura iki ürün olarak kesilmiş, neden tek gönderdiniz? Dediler ki ürün tedarik sürecinde yoktu, zam geldi, gönderemedik. Ürün hâlâ sitede gözükmesine ve faturası kesilmesine rağmen zam geldi diyer...
Yorumlar