PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile N11 üzerinden aldığım ve içinde erkek çamaşırı bulunan gönderim, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 5 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası kp06605809239 olan kargom PTT sistemi üzerinden baktığımda teslim edilmemiş olarak görünüyor.

25 Ağustos 2026 tarihli, 224511714422 numaralı ve 489,50 TL tutarındaki siparişim PTT Kargo’ya teslim edilmiş durumda olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle hem ürünümü kullanamıyor hem de kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi alamıyorum.

Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.