Teslim Edildi Görünen Paketin Gerçek Teslimatı Yok

Manisa PTT Dağıtım Merkezi’ne ait 2753753534701 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 13 Ocak tarihinde dağıtıma çıkan paketim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi.

Durumu fark eder etmez ilgili dağıtım merkezini aradım; ancak telefonlarıma cevap verilmedi ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Hem kargom ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Kargomun acilen bulunarak bizzat bana teslim edilmesini ve bu süreçte sorumsuz davranan, teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösteren dağıtıcı personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını talep ediyorum.