to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanlış Teslimat Bilgisi
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. 7 Mayıs tarihinde, Trendyol 7340032443538851 teslimat numaralı ve PTT kp06353092181 takip numaralı kargomun Semih E**** isimli kişiye teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı.
Mesajda belirtilen teslimat bilgisine rağmen ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Konuyla ilgili olarak PTT Kargo tarafından şubeye yönlendirildim fakat şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye erişemiyorum, bilgi alamıyorum.
Ürünümün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede doğru adrese, şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat sürecindeki hata ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kargo elime 7 gün sonra ulaştı. Sebebi kargo personeli yoğunluktan dolayı teslim girmiş.
