to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde ‘Teslim Edildi’ Bildirimiyle Yaşadığım Mağduriyet
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:48 civarında PTT Seferihisar şubesi üzerinden kp065355366861 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderide tabletimin kaleminin ucu bulunuyordu ve Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen SMS’te kargonun Esin P***** adına teslim edildiği bilgisi yer alıyor, ancak ben bu ürünü fiilen teslim almadım.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda da sorunumla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı ve yeterince yardımcı olunmadı.
Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, teslim tutanağı kayıtlarının incelenmesini, ürünümün bana eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
