PTT Kargo Teslimat Gecikmesiyle Planlarım Altüst Oldu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıt...ıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo

15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıt...ıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargo
Balıkesir Susurluk PTT Kargo şubesi üzerinden kp06025859517 takip numaralı gönderim 15.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarı...lmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kurye telefonu sadece birkaç saniyeliğine çaldırıp kapattı, hemen geri aradığımda merkeze düştü ve sistemde “adreste yok” şeklinde kayıt ol

Nilüfer/Bursa PTT Kargo tarafından getirilen 2753276489694 takip numaralı kargom için bugün tüm gün özellikle evde bekle...meme rağmen "Geldik, bulamadık" şeklinde işlem yapılmış ve hiçbir şekilde kapıma not bırakılmadan gönderim şubeye geri götürülmüştür. Kapımda herhangi bir not bulunmamasına rağmen

PTT Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan kardeşimin gönderdiği, AP0590*****53 takip numaralı ka...rgomu gönderi numarası üzerinden takip etmeye başladım. Kargo Adana’ya ulaştı ve ertesi gün dağıtıma çıktı, tarafıma da “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içinde teslim edilecektir” şek
PTT Kargo ile KP06027841275 takip numaralı gönderim, 16.12.2025 tarihinde saat 14.16’da sistemde teslim edilmiş ve adres...te yokken kapıya bırakıldığı yazılmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün evde değildim; buna rağmen hem SMS ile teslim edildi bilgisi geldi hem de sistemde

PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bankadan beklediğim, nitelikli ve önemli bir kargom var. Evde yatalak ...hastamız olduğu için 7/24 evdeyiz, buna rağmen hiçbir şekilde kapı çalınmadığı ve kimse gelmediği halde, kargo görevlisinin sisteme “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düştüğün

15.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime PTT dağıtım kuryesi tarafından getirilmesi gereken, ücretsiz yeni... kimlik kartı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış ve gönderim Sancaktepe Merkez PTT Şubesine yönlendirilmiştir. Sistem kayıtlarında kapıya bilgile

PTT Kargo ile gönderilen KP06025908673 takip numaralı hediyelik eşya kargom, 12.12.2025 tarihinde kabul edilmesine rağme...n bugün itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görünmekte ve tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Kargonun Kocaeli İzmit adresine özellikle acil olarak ve en geç birkaç gün içinde u

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası kp06011043272 olan kıyafet içerikli kargom, 11 Aralık’ta Diyarbakır’...a ulaşmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi bir dönüş

"İlginiz için teşekkür ederim. Sorun çözülmüştür"

13 Aralık’ta PTT Kargo ile gönderilen ve KP06027854619 takip numaralı kargom hâlâ “Acıbadem KDM/Acıbadem KDM bekliyor” ş...eklinde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderinin üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ma
05.12.2025 tarihinde teslim edildiği görünen 2710291080459 takip numaralı PTT Kargo gönderim kayıp. Sistem üzerinde tesl...im edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Ümraniye’de oturuyorum, normalde aynı göndericiden gelen kargolarım Ümraniye’deki şubelerden sorunsuz şekilde
PTT Kargo üzerinden evden kargo alımı hizmeti talep etmeme rağmen, 10 Aralık tarihinden bu yana kargom evden alınmadı. B...ir haftadır ne gelen var ne giden, gönderimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 29023901’dir. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak çözüm merkez

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yen...imahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa
16.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderi için "kendisine teslim edildi" mesajı al...dım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İzmir Karşıyaka’daki adresime gelen bir kargo olmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya ya da apartman görevlisine de herhangi bir te

5 Aralık 2025 Cuma günü Ankara’dan, İstanbul Esenyurt’ta ikamet eden anneme teslim edilmek üzere kutu içerisinde bantlan...mış ve tamamen kapalı şekilde hazırladığım kargoyu PTT Kargo’ya teslim ettim. KP06008491499 takip numaralı bu gönderim, 7 Aralık Pazar günü PTT Kıraç Kargo Dağıtım Şubesi tarafında

PTT Kargo ile Kocaeli Körfez’den Kandıra 1 Numaralı Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’na göndermiş olduğum KP06021451944 takip nu...maralı kargoyu bu ayın 10’unda şubeye teslim ettim. Ancak gönderim uzun süredir İzmit PKDM dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ cezaevine teslim edilmedi. Kargomun içinde cezaevind
15.12.2025 günü saat 10.17’de teslimata çıkarılan 7001151357206 takip numaralı kargom için, PTT sisteminde adrese gelinm...iş gibi gösterilip “evde bulunamadı” notu düşülmüş olmasına rağmen, o saatte evdeydik ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Herhangi bir haber kağıdı da bırakılmadı. Kargom Mersin
09.12.2025 tarihinde İzmir Narlıdere şubesinden Buca Kırıklar’a normal kargo olarak gönderdiğim kolim, 16.12.2025 tarihi... olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram olmadığı için süreci detaylı takip edemiyorum ve tek yapabildiğim, ilgili birime telefonla ulaşmaya çalışmak oluyor. Gönderim

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783545482668 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana hala teslim edilmedi.... Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli temsilciyle gör

09/12/2025 tarihinde Kayseri pkim şubesinden çıkış yapan ve 12/12/2025 tarihinde Acıbadem kdm şubesine gelen kp060157130...41 takip numaralı PTT kargom, 16/12/2025 tarihi itibarıyla hâlâ aynı şubede bekliyormuş gibi görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir hareket olmadığı için bu şikayeti oluştur
"Buraya bağlı bir işlemle değil, görüşmeler ve Epttavm nin bu konuda gösterdiği ilgi ve çözüm yönündeki anlayışını takdir ettim. M. İsimli bir yetkili konunun takipçisi oldu ve 10 üzerinden 10 puan verilebilecek şekilde özen gösterdi. M. İsimli kişi bence Epttavm itibarını kurtarmıştır benim nezdimde. Teşekkürler."
"Satıcı ile “soru sor” kısmından iletişime geçerek sorunu çözdük. Müşteri hizmetlerine kalsa 2 ay daha iadem olmasın diye uğraşırlardı. Satıcı ile iletişime birkaç kez geçerek 1 ayın sonunda iadem gerçekleşti."




PTT Kargo’ya ait KP06018065239 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinde saat 14.43’te dağıtıma çıktı bilgisiyle tar...afıma bildirildi. Ancak hemen ardından, 14.44’te “Adreste yoktu, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargo adresime getirilmedi. Oysa o sırada iş yerimde