PTT Kargo Adrese Teslimat Yapmadan 'Adreste Yok' Notu Düşüyor

PTT Kargo’ya ait KP06018065239 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinde saat 14.43’te dağıtıma çıktı bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak hemen ardından, 14.44’te “Adreste yoktu, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir bildirim yapıldı ve kargo adresime getirilmedi. Oysa o sırada iş yerimdeydim; ne kapıya gelindi ne de herhangi bir şekilde telefon veya zil ile aranmadım.

Aynı sorun bu gönderide ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de Kayseri Merkez PTT üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak kargo adrese getirilmeden sistemde “adreste yok” notu düşülüyor ve şubeden almam isteniyor. Kuryenin adrese uğramadan bu şekilde işlem yapması hem zaman kaybı yaratıyor hem de mağduriyet oluşturuyor.

Kargomun bu kez adresime getirilerek teslim edilmesini ve Kayseri Merkez dağıtım bölgesinde bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılıp önlemlerin alınmasını talep ediyorum.