Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PTT Kargo Teslimat Gecikmesiyle Planlarım Altüst Oldu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
16 Aralık 2025 19:08
832

15.12.2025 sabahı PTT Kargo’dan 2710172447982 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmeye devam ediyor.

Bu ürünü aynı gün şehir dışına götürmem gerekiyordu, teslim edilmediği için planım tamamen bozuldu. Önemli olmasaydı zaten bu ürünü satın almazdım, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve zaman kaybı yaşadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürece müdahale edemediklerini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Kargonun bağlı olduğu şubeyi defalarca aramama rağmen ise telefonlara hiçbir zaman cevap verilmiyor.

Kargomun acilen teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmenin ve iletişimsizliğin neden yaşandığının açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-teslimat-gecikmesiyle-planlarim-altust-oldu-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevriye sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Teslim Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nevriye
22 Ekim 2025 11:31
882
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Köy Dağıtımı Gerekçesiyle Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
15 Aralık 2025 10:28
418

PTT Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
08 Ağustos 2025 09:53
1.607
ptt-kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-subeye-ulasilamiyor-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Sözü Tutulmadı, Şube Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
16 Aralık 2025 19:08
516

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

profile
05 Aralık 2025 15:46
890
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri