PTT Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783545482668 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana hala teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde ve teslimat sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda M**** isimli temsilciyle görüştüm ancak herhangi bir açıklama, bilgi ya da çözüm süresi verilmeden yalnızca oyalandım. Daha sonra tekrar aramama rağmen yine net bir bilgi paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Uzun süredir bekleyen bu kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve gönderimin artık ivedilikle Avcılar’daki adresime teslim edilmesini istiyorum. Kayıp ya da benzeri bir durum varsa da bunun açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.