to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime PTT dağıtım kuryesi tarafından getirilmesi gereken, ücretsiz yeni kimlik kartı kargom için evde olmama rağmen “adreste yok” şeklinde işlem yapılmış ve gönderim Sancaktepe Merkez PTT Şubesine yönlendirilmiştir.
Sistem kayıtlarında kapıya bilgilendirme notu bırakıldığı belirtilmiş olsa da kapıya herhangi bir not bırakılmamış, yalnızca “evde yok” denilerek işlem yapılmıştır.
Takip numarası 2652075853333 olan gönderimi, evde olmama rağmen teslim etmeyip doğrudan şubeye yönlendirdikleri için PTT şubesine gidip kargomu şahsen almak zorunda kaldım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım; buna rağmen gişedeki görevliler de benzer şikayetlerin sıkça yaşandığını, bu tür durumlarda yalnızca özür dilendiğini belirtti.
Dağıtım yapan kuryelerin adreslere gerçekten gelerek teslimat yapmasını, evde olduğumuz halde “adreste yok” şeklinde yanlış beyan verilmemesini, bu uygulamayı alışkanlık haline getiren personel ile buna göz yuman dağıtım sorumluları hakkında gerekli idari inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 14.24 civarında PTT Kargo ile beklediğim 2783573156715 takip numaralı gönderim için, evde olmama rağmen sistemde 'adreste yok' şeklinde teslim edilemedi kaydı oluşturuldu. İstanbul Kartal bölgesindeki dağıtım şubesine bağlı bu gönderim için o saatlerde evdeydim ve kapıya ge...
27.11.2025 tarihinde saat 08:06’da PTT Kargo Sancaktepe dağıtım bölgesine ait 275*****02024 takip numaralı gönderim için “evde yok” notu düşülmesine rağmen dağıtıcı hiçbir şekilde adrese gelmemiştir. Adreste olmama rağmen sistemde böyle bir kayıt açılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştu...
13.11.2025 tarihinde saat 09.20 civarında, İstanbul Zeytinburnu PTT Dağıtım Şubesi çıkışlı, KP06020014232 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün saat 15.02’de ise sistemde “adresinde yok, müşteriye ulaşılamadı, kağıt bırakıldı” şeklinde teslim edilmedi olarak görünmesine rağmen, ben o sa...
02.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 2606954399696 numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresimde evde olmama rağmen “evde yok, adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülerek tarafıma teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne zile basıldı ne de herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Kury...
21.10.2025 tarihinde yeni kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo tarafından adresime gelinmiş, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından PTT tarafından arandığım numarayı geri aradım ve 22.10.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı, şubeye gitmeme gerek olmadığı söylendi. 22.10.20...
Yorumlar