PTT Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor, Şubeye Ve Çağrı Merkezine Ulaşamıyorum

09/12/2025 tarihinde Kayseri pkim şubesinden çıkış yapan ve 12/12/2025 tarihinde Acıbadem kdm şubesine gelen kp06015713041 takip numaralı PTT kargom, 16/12/2025 tarihi itibarıyla hâlâ aynı şubede bekliyormuş gibi görünüyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir hareket olmadığı için bu şikayeti oluşturdum.

Acıbadem kdm şubesine telefonla asla ulaşamıyorum, sürekli meşgul ya da açılmıyor. PTT çağrı hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bağlanamadım, bu yüzden ne gecikmenin sebebini öğrenebildim ne de kargomun gerçekten nerede olduğunu. Ürünün başına bir şey gelmesi durumunda sorumluluğun PTT Kargo’da olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Kargomun Acıbadem kdm şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.