Şırnak İdil PTT Şubesinde Personelin Kırıcı Üslubu Ve Kargo Açma Talebi

11.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15–14.30 arasında Şırnak İdil PTT şubesine kargo göndermek için gittim. Arkadaşımın yeni doğan bebeği için büyük bir özenle hazırladığım hediye paketini göndermek istedim. Şubede görevli kadın personel ile iletişime geçtiğim andan itibaren son derece tavırlı ve saygı sınırlarını aşan bir üslup ile karşılaştım.

Görevli personel paketi açmamı istedi, ben de bunun bir hediye paketi olduğunu, süslemelerin bozulmaması için mümkünse X-Ray cihazından kontrol edilmesini rica ettim. Bunun üzerine bana “Sizce burada cihaz var mı, kör müsünüz, ben sizin paketinizi açmaya çok mu meraklıyım, bu kadar küçük ilçede cihaz ne arar? ” gibi son derece kırıcı, küçümseyici ve bağırarak söylenen ifadeler kullandı. Bu tavır karşısında doğal olarak gerildim ve aramızda tartışma yaşandı.

Kendisine bu tutumunu şikayet edeceğimi söylediğimde ise, “İstediğin yere şikayet et” şeklinde son derece umursamaz ve kurumu da zor durumda bırakacak bir cevap verdi. Hatta ben halen şubedeyken arkamdan ileri geri yorumlar yapmaya devam etti. Tüm bu yaşananlar hem beni çok üzdü hem de bir kamu kurumunda böyle bir üslupla karşılaşmak güvenimi sarstı.

Bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, PTT şubesindeki kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama ile birlikte özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili yerlere ileteceğimi belirtmek istiyorum.