Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyet Yaşatılması

18 Ekim 11:59
202

13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana şikayet kaydı oluşturulacağı ve siparişin “hazırlık aşamasında, kurye bekliyor” durumuna sanırım müşteri hizmetlerince değiştirildiğini düşünüyorum. Ancak bu aşamada siparişimin hala satıcıya ulaşmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Afyon Merkez’dedir. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

14 Ocak 15:41
287

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

07 Eylül 12:35
214
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

29 Mayıs 12:27
487
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gün Sonra Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

12 Temmuz 01:24
426

06 Aralık 2024 22:06
380
Epttavm'de Teslimat Sorunu Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri