Sapanca PTT Şubesinde Sürekli Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Şikayet

PTT Sapanca şubesiyle yine aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Bugün internet alışverişinden aldığım çanta kargom, benim adresim yerine başka bir adrese bırakılmış. Mahalleden tanıdığım kişi beni aramasa kargomun nerede olduğundan haberim bile olmayacaktı. Kurye beni arayıp adresimi sormaya bile tenezzül etmemiş. Kuzenimle aynı binada oturuyoruz, aynı gün içinde kuzenimin kargosunu doğru adrese getirip benimkini başka yere bırakması kabul edilemez. Üstüne bir de teslim sırasında “yeni başladım, bilmiyorum” denilip işin içinden çıkılmaya çalışılmış.

Daha önce de kargom şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmamış, ben kendi imkanlarımla şubeye gidip almak zorunda kalmıştım. Defalarca sorun yaşamama rağmen Sapanca şubesinde herhangi bir düzelme olmadı, şikayetlerime de ilgilenmiyorlar.

Adresime defalarca teslimat yapılmış olmasına rağmen kargolarımın hâlâ yanlış adrese bırakılmasını ve bu kadar özensiz davranılmasını kabul etmiyorum. Sapanca şubesinin ve dağıtımı yapan personelin acilen denetlenmesini, bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.