to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun İlkadım İlyasköy PTT şubesinde, Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargolarla ilgili olarak çalışanların uyguladığı gereksiz bir prosedür nedeniyle ciddi zaman ve emek kaybı yaşıyorum. Dolap siparişlerimi evde tek tek hazırlayıp, her paketin üzerine ilgili numaraları düzgünce yapıştırmama rağmen, şubeye gittiğimde çalışanlar her bir kargo için ayrıca bir kağıda alıcı adı soyadı, telefon numarası ve takip numarasını tekrar yazmamı istiyor.
Şubede duvara asılı bir kağıt ile bu uygulamanın sürekli olduğu belirtilmiş durumda ve her gidişimde aynı zorunlulukla karşılaşıyorum. Onlarca kargo hazırladığım zaman bu bilgileri tekrar tekrar yazmak hem kargoları karıştırmama sebep oluyor hem de ciddi anlamda vaktimi alıyor, işimi zorlaştırıyor. Oysa Dolap kargolarında tüm bilgiler zaten sistemde ve paketin üzerindeki barkodda mevcut.
Bu nedenle, Samsun İlkadım İlyasköy PTT şubesinde Dolap kargoları için istenen bu ekstra kağıt doldurma uygulamasının kaldırılmasını, işlemlerin barkod ve sistem üzerinden, olması gerektiği gibi yürütülmesini talep ediyorum.
21 Kasım 2025 tarihinde Samsun İlkadım şubesine bağlı PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken bir paketimiz vardı. O gün evde olmamıza rağmen kargo adresimize getirilmedi ve herhangi bir şekilde kapıya not veya 'teslim edilemedi' kağıdı bırakılmadı. Ayrıca arama ya da SMS de almadık. Teslim edilmediğ...
Kp0590***7608 takip numaralı kargom için PTT Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş ve bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderilmiştir. Kargom 24 Ekim’de Samsun İlkadım şubesine ulaştığı ha...
PTT Kargo ile gönderilen 6192500677395 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Samsun/Atakum adresimde olmama rağmen, iki gündür ...
Dolap uygulamasından aldığım ürün, adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili destek vereceklerini söylediler. Günlerdir bekliyorum, herhangi bir aksiyon alınmadı. Kendim aradığımda ise ürünün Ümraniye şubesinde oldu...
Dolap uygulamasından satışını gerçekleştirdiğim ürünün iadesi geri ödemeli PTT Kargo aracılığıyla gönderildi ürün dağıtıma çıkarılmak için bekletildi nihayetinde dağıtıma çıktığında evde olunmasına rağmen teslim edilemedi denip şubeye geri dönüyor akabinde Kütahya merkez PTT sine oradan İstanbul'dak...
Yorumlar