PTT Şubesinde Dolap Kargoları İçin Gereksiz Ekstra Prosedür

Samsun İlkadım İlyasköy PTT şubesinde, Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargolarla ilgili olarak çalışanların uyguladığı gereksiz bir prosedür nedeniyle ciddi zaman ve emek kaybı yaşıyorum. Dolap siparişlerimi evde tek tek hazırlayıp, her paketin üzerine ilgili numaraları düzgünce yapıştırmama rağmen, şubeye gittiğimde çalışanlar her bir kargo için ayrıca bir kağıda alıcı adı soyadı, telefon numarası ve takip numarasını tekrar yazmamı istiyor.

Şubede duvara asılı bir kağıt ile bu uygulamanın sürekli olduğu belirtilmiş durumda ve her gidişimde aynı zorunlulukla karşılaşıyorum. Onlarca kargo hazırladığım zaman bu bilgileri tekrar tekrar yazmak hem kargoları karıştırmama sebep oluyor hem de ciddi anlamda vaktimi alıyor, işimi zorlaştırıyor. Oysa Dolap kargolarında tüm bilgiler zaten sistemde ve paketin üzerindeki barkodda mevcut.

Bu nedenle, Samsun İlkadım İlyasköy PTT şubesinde Dolap kargoları için istenen bu ekstra kağıt doldurma uygulamasının kaldırılmasını, işlemlerin barkod ve sistem üzerinden, olması gerektiği gibi yürütülmesini talep ediyorum.