PTT Kargosunun Uzun Süredir Tuzla Merkezinde Kalması Ve Teslim Edilmemesi

PTT ile yaşadığım kargo teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2791893729602 takip numaralı kargom 15.09.2026 tarihinden bu yana Tuzla dağıtım merkezinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor.

Bu süre içinde PTT ile iletişime geçerek durumu defalarca sordum, ayrıca mail de attım ancak doyurucu ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Kargonun içeriği ve teslim tarihi benim için önemli olduğu halde günlerdir herhangi bir hareket olmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Kargomun neden bu kadar uzun süredir Tuzla dağıtım merkezinde bekletildiğinin açıklanmasını, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.