PTT Kargo’nun Tekrarlayan Yanlış Evde Yoktunuz Notları Ve TEB Kartı Teslimat Sorunu

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen TEB banka kartımın teslimatında sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 6120622271382 barkod numaralı gönderim dün dağıtıma çıkarıldı bilgisi verilmesine rağmen, tüm gün adreste olmama karşın “size ulaşamadık, evde yoktunuz” şeklinde SMS geldi ve teslimat yapılmadı. Oysa ben gün boyu evdeydim, kapı da çalıntı, herhangi bir not da bırakılmadı.

Bu durum aynı adreste ve PTT Kargo ile üçüncü kez başıma geliyor. Her seferinde sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülüyor, ancak fiilen gelen kimse olmuyor. Son olayda da PTT’yi aradığımda evde bulunmadığım söylenerek durum geçiştirildi, itiraz etmeme rağmen kayda değer bir çözüm üretilmedi.

Bankadan gelen kartımın güvenliği ve kullanım ihtiyacı nedeniyle en geç çarşamba günü kartımın adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini, şubede bekletilecekse de bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve artık “evde yoktunuz” şeklindeki gerçeğe aykırı teslimat notlarının tekrarlanmamasını talep ediyorum.