Kimlik Kartım Adrese Gelinmeden Teslim Edilmeden Geri Gönderildi

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kimlik kartım için bugün saat 10:14’te “7001149618494 barkod numaralı T. C. Kimlik kartınız dağıtıcıya verilmiş olup, dağıtım süresi içerisinde tarafınıza teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ardından saat 12:09’da 0312 963 17 88 numaralı telefondan telefonum bir kez çaldı, açar açmaz da yüzüme kapatıldı.

Hemen geri aradığımda, kargo yetkilisinin beni aradığını, adreste ulaşılamadığım için gönderinin geri döndüğünü söylediler. Oysa ben o saatte evdeydim, kapıya gelen giden olmadı ve hiçbir şekilde zil dahi çalmadı. Buna rağmen sisteme adreste bulunamadığıma dair not düşülmüş.

Taşıdıkları şeyin sıradan bir ürün değil, kimlik kartı gibi son derece önemli bir evrak olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Adrese hiç gelinmeden “adreste yok” notu düşülmesini ve ardından gönderinin geri döndürülmesini kabul etmiyorum.

Kimlik kartımın bugün içinde Kadıköy/İstanbul adresimde bana teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını talep ediyorum.