PTT Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Ürünüm İçin Açıklama İstiyorum

PTT Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Ankara içine teslim almam gereken, Dolap üzerinden aldığım bir ürünüm var. Takip numarası kp06479556772 olan kargomun PTT Kargo Bakanlıklar Merkez Şubesi’ne verildiği görülmesine rağmen, 30.06.2026 tarihinden beri sistemde görünmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içerisinde ne yeni bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama aldım. Bu süreçte ürünüm mağdur durumda, ben de gereksiz bir bekleyiş yaşıyorum.

Kargomun en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa özür/geri bildirim sağlanmasını talep ediyorum.