PTT Kargom Menderes Şubesinde Takılı Kaldı, Teslimat Ve Çözüm Bekliyor

Dolap üzerinden aldığım ürünüm 14 Ekim tarihinde kargolandı ve PTT Kargo’ya verildi. Takip numarası kp06727787743 olan kargom İzmir Menderes şubesine geldikten sonra hareket etmedi ve sistemde hâlâ teslimat gerçekleşmedi görünüyor.

PTT ile yaptığım şikayet ve başvurulara rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kargom ne teslim edildi ne de geri gönderildi. 22 Kasım itibarıyla bu kargoyu uzun süredir bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da kayıpsa resmi olarak bildirilerek zararımın giderilmesini talep ediyorum.