PTT Kargo’da Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı Bildirim

PTT Kargo ile Altındağ şubesinden dağıtıma çıkan 6672626549948 numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken elime ulaşmadı. Buna rağmen “evinize geldik, sizi bulamadık, not bıraktık” şeklinde mesaj geldi. Ne kapıya bir not bırakıldı ne de zili çalan herhangi bir görevli oldu.

Evde olmama rağmen her seferinde aynı bahanenin üretilmesi ve gerçekte gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de müşteriyi yok sayan, ciddiyetsiz bir yaklaşım ortaya koyuyor.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini, dağıtım görevlisinin bu hatalı beyanı hakkında da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.