Yanlış Evde Yok Kaydı Kargo Teslimatını Engelledi

11.06.2026 tarihinde PTT Kargo Atakent Burç Caddesi şubesinden beklediğim, 7602164978947 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme düştü. Tüm gün evde olmama rağmen, sisteme “gelindi, evde yoktu, not bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak o gün hem evdeydim hem de kapıma herhangi bir kağıt ya da not bırakılmadı.

Ürünüme bir an önce ulaşmak istiyorum. Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda ise kimse net bir bilgi vermiyor, telefonu açmayan ya da yardımcı olmayan kişilerle karşılaşıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve sistemde gerçeğe aykırı biçimde “evde yok” kaydı girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.