to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Telefonlar Nedeniyle Mağduriyet
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Güneşevler Mahallesi, Ankara adresime gelmesi gereken 2783479190509 numaralı gönderim, 02 Kasım tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “adreste yoktunuz, 3 gün içinde şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde mesaj geldi.
Mesajdan sonra Altındağ Güneşevler Ankara PTT şubesine ve gönderinin ulaştığı Siteler PTT Müdürlüğü’ne bağlı Gülpınar şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. İki gündür kargonun gelmesini bekliyorum, ne bir bilgilendirme sağlanıyor ne de yeniden dağıtıma çıkarılıyor. Bu nedenle artık kargoyu almaktan da vazgeçmiş durumdayım.
Evde olmama rağmen “adreste yoktunuz” denilerek teslimat yapılmaması, ardından telefonlara hiç cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Bu gönderiyle ilgili yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür hatalı teslimat ve iletişim sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
